大老板的成功术 重复一次别人的话(图)
一个大老板管理员工头头是道,可是却怎么也管不住自己的儿子,直到有一天,他试着重复儿子说过的话后,一切有了改变.............请看以下故事。
李先生,是一个在台湾台中经营出口加工厂的老板,工厂加公司有五六百名员工的规模,由于自身积极的投入,不管是在业务上或是在管理上,均有相当的成效,在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面,宛如领军千万的大将,好不神气。
可是,他就是对他儿子没办法,那种代沟,对他们父子俩,就像是台湾海峡般,怎么样也无法跨越,每次一见面,讲没三句话,又是拍桌又是摔门,弄得家中鸡飞狗跳。
这天,又是因为儿子的晚归而再度上演铁公鸡,就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口,然后一字一字的说出:「爸,再这样吵下去也不是办法,我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听?」
「啊?!」李先生真的吓了一跳,压根儿也没想到有这怪招。
「你说………你说………作父亲的太能干,当然看不起儿子。」
「不对!你再想想看,我是这么说的吗?」
「浑小子!那你怎么说的?你自己说过的话,你自己为何么不再说一次?」
儿子突然间笑出声:「你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?那么,我说什么,你重复一次给我听,再轮到你说,我来重复」。
「喂!哪有那么多美国时间在那边重复来重复去!!你是真的想气死我啊!」
「爸!我们就试试看吧!否则这种争吵会没完没了的,你再想一想我到底是怎么说的?」
李先生想一想,终于承认,「我真的想不起来,你再说一次好了」
「好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有点压力。」李先生冷静一想,他说的合情合理,自己怎么会那么激动?
结果,这天晚上,他们父子两竟然可以谈上两个小时而不吵架,这个效果连李先生也意想不到。
一觉醒来,虽然睡眠不足,但李先生可是神精气爽,一大早就到公司。因为早上要开一个重要的采购会议,讨论的是未来所要采购价值一千万的机器,到底要用美国货好、还是日本货好。依采购部的报价,日本制的价格便宜,东西也不差,可是工程师却主张买美国货。
会议场上,李先生让总工程师发表意见,这是一种表面上的礼貌,总工程师也知道,老板作久的人,多少喜欢独断独行,什么事情早就心有定见,经验告诉他,老板问他只是个形式,谁不想省钱?老板要买那一种大家早就心知肚明,因此他无精打采,说不到五分钟就说没意见了。
若是往常,李老板总是会在这个时候大唱独脚戏,享受那种权威感,今天竟然是...
「总工程师,我来重复你的要点,你看我说的跟你的意思一不一样;日本制的机器,价格虽然便宜,东西也不错,可是将来如果出了毛病,要他们来作售后服务,问题就来了,他们的人因为语言问题无法跟我们直接沟通,找来的翻译对精密仪器又是外行,机器坏在哪里,我们无法充分了解,下次再发生一样的问题,还是要请他们的人来,说不定还会耽误生产时间,如此算下来,买美国货还比较便宜!」
随着李老板的重复说明,总工程师眼睛渐渐亮了起来,他打起精神,再次补充,就着么你一言我一语的,大家滔滔不绝的讨论了起来...
各位,如果是要吵架,彼此只顾着反击对方就好了,如果是要解决问题,就应该诚心去理解对方的想法,那么,重复对方的话,一方面可以让对方放心,知道你们之间没有误解,另一方面,也可以让你在反击或下结论前,把对方的意思消化一下,通常,这时你会发觉,吵架不再是吵架,而是积极的沟通了。
如果不先放下怎能结善缘?
每个人的成长背景不同,所产生的性格自然不同,相对地每个人所执着也会不同。
虽然,我们凡夫俗子都是在名、利、情、贪中游荡。因性格差异上,产生的执着分别深浅不同,而导致的结果也不同,本篇文章,予我很大的警励作用,也让我自省一个晚上。服务业工作,人与人相互的沟通是很重要的课题,面对来自不同的族群,所生的问题在自己人生历练上都是成长磨练。如果,我们不能先放下自我的意识主观,怎能心平气和、充满笑容,站在对方的立场着想,用心为对方做事,结下善缘呢?
来源:乐多日志
短网址: 版权所有,任何形式转载需本站授权许可。 严禁建立镜像网站.
【诚征荣誉会员】溪流能够汇成大海,小善可以成就大爱。我们向全球华人诚意征集万名荣誉会员:每位荣誉会员每年只需支付一份订阅费用,成为《看中国》网站的荣誉会员,就可以助力我们突破审查与封锁,向至少10000位中国大陆同胞奉上独立真实的关键资讯,在危难时刻向他们发出预警,救他们于大瘟疫与其它社会危难之中。
看完这篇文章您觉得
- 日片《完美的日子》:光影交织中的美和释然(组图)
- 大开眼界!创记录的“人体喷泉”(组图)
- 习近平忌惮三个红二代(组图)
- 【宋紫凤专栏】从潘美到潘仁美 是艺术加工还是神来之笔(组图)
- 江曾一政策藏污纳垢 老虎前仆后继终南捷径(组图)
- 中国经济旧模式大溃败 注定一个时代已经结束(图)
- “廖亦武的讲话足以让当局打颤”(组图)
- “总参一姐”网络再爆重磅炸弹(组图)
- 诺亚方舟和亚特兰蒂斯不再是神话(图)
- 西哈努克祸害了中国鸡,中共为他降半旗(图)
- 薄熙来关于和周永康合谋政变交代了多少?(图)
- 薄熙来监听习近平 周永康扇习耳光遭挫败(图)
- 中央“发言人”透露高层激斗 称江泽民“影响有限”
- 客观评价毛泽东
- 中共肺炎(又称武汉肺炎)
- 拜登
- 病毒
- COVID-19
- 疫苗
- 川普
- 特朗普
- 国安法
- 贸易战
- 习近平
- 华为
- 台铁
- 三峡大坝
- 新疆棉
- 长江
- 洪水
- 袁弓夷
- 港版国安法
- 汉光演习
- 国民党
- 退党
- 弗洛伊德
- BLM
- 中共
- 阎丽梦
- 金正恩
- 王岐山
- 赖清德
- 孟晚舟
- 关税
- 边境墙
- 彭斯
- 美国
- 贸易谈判
- 刘鹤
- 王沪宁
- 江泽民
- 崔永元
- 中南海
- 内幕
- 中共
- 反送中
- 贪官
- 情妇
- 腐败
- 反腐
- 打虎
- 官场
- 看中国
- 一国两制
- 法广
- 社交媒体
- 往事微痕
- 出卖国土
- FB
- 六四
- 朝鲜
- 加拿大
- 脱欧
- 央行
- 债务
- 杠杆
- 美元
- 货币
- 人民币
- 欧元
- 日元
- 港币
- 房地产
- 楼市
- 财政
- 财富
- 中产
- 海参崴
- 台湾
- 蔡英文
- 北京
- 刘强东
- 大妈
- 房价
- 疫苗
- 非洲猪瘟
- 大陆
- P2P
- 雾霾
- 基因编辑
- 防火墙
- 维权
- 709律师
- 上访
- 法轮功
- 网络审查
- 活摘器官
- 江东六十四屯
- 唐努乌梁海
- 长白山
- 白龙尾岛
- 江心坡
- SARS
- 新疆劳改营
- 言论自由
- 女主播
- 央视
- 华人
- 移民
- 华人
- 留学
- 海关
- 遣返
- 签证
- 回国
- 入籍
- 绿卡
- 民生
- 海外
- 加拿大
- 澳洲
- 民国
- 桂军
- 抗战
- 孙中山
- 蒋介石
- 宋美龄
- 邓小平
- 林彪
- 刘少奇
- 中共
- 皇帝
- 诸葛亮
- 易经
- 幽默人生
- 智慧
- 感悟
- 手机
- 预言
- 奇闻
- UFO
- 外星人
- 寿命
- 文革
- 养生
- 紫凤
- 贯明
- 李道真
- 轶飞
- 李云飞
- 云中君
- 辛思
- 夏闻
- 时代漫谈
- 沧海
- 东方纵横
- 唐柏桥
- 王尚一
- 江枫
- 黄清
- 李唐风
- 园丁
- 今涛拍暗
- 李青城
- 秦就石
- 中经研
- 秦天靖
- 江浩
- Eagle Vision
- 李子壬
- 马新宇
- 马来启
- 紫君
- 秦山
- 陈破空
- 戴东尼
- 曹长青
- 邢仁涛
- 瑜正
- 简易
- 肖川
- 伍凡
- 顾言
- 归瑜
- 乙欣
- 陈泱潮
- 徐沛