華人回國:兩件讓我很生氣的事
【看中國2016年12月19日訊】12月14日,一名署名為「呱呱」的博客主網上發文,講述了自己在本月4日從加拿大回大陸路上,遇到的兩件讓他很生氣的事。
「這個服務水平太讓人無語了」
文章稱,本月4號,他坐加航AC 087準時順利抵達上海浦東國際機場T2航站樓後,轉到T1航站樓C區值機櫃檯辦理到武漢的登記手續。
去武漢的機票是他國內的親戚預先在攜程網上幫他預定的。服務員查看他的護照後,告訴他,預定機票用的是中文名字,不是他的加國護照上的英文名字。
作者表示,他的英文名字其實就是中文名字的漢語拼音而已。而且訂票時用的護照號碼是對的啊,服務員說:那也不行。
作者只好去到寫有攜程招牌的櫃臺,來回溝通了半小時,攜程的工作人員答覆他:不能改名字,因為東航不同意改。作者好說歹說,也是不行。
無奈之下,作者只能取消了這個訂票,馬上在機場購票櫃臺買了一張當晚9:15到武漢的航班,不過機票價格差不多是他以前預訂票價的兩倍,差了好幾百塊錢。
作者在文中抱怨:「唉,改名字這麼簡單的事,攜程與東航都不能做,這個服務水平太讓人無語了。」
作者還認為,攜程訂票軟體系統的設計上很成問題的,國內航班,用的是護照號碼,那就要提醒:請輸入英文名字。
這電話卡是專門騙我們這些人嗎?
作者在浦東機場辦理出關手續後,辦理了一張250元的電話卡,含2GB的上網流量。在機場,他就給在武漢準備接他的叔叔打電話,但是叔叔總是不接。他只得接上機場的免費WIFi用微信與叔叔聯繫。
到了武漢,叔叔接到他後,作者問他叔叔咋回事,叔叔說:那幾個電話顯示的是山東號碼,所以他沒有接。
作者後來看了浦東機場辦理電話卡的服務員給他留下的一個小卡片,真的標了山東250卡,歸屬地山東,國內主叫0.29元/分鐘,接聽免費。作者表示,他們當時只給他看了正面的標有電話號碼的一面,卻沒有提醒他要看背面……
作者還說,最可氣的是他回到湖北老家後,發現這個電話卡可以用來打電話,但不能用這個卡上網。他到湖北仙桃老家當地聯通查詢,工作人員表示不能查外地卡。
作者生氣的表示:「唉,我只得又辦了一個中國電信電話卡。我的250塊錢啊,又被騙了。」
文章最後,作者寫道,「我想說的是,你們看過他的護照,知道我是從加拿大過來的,在上海給我辦山東的電話卡號,也不給我說清楚,就這樣專門騙我們這些人嗎?下次吸取教訓了,微信聯繫用機場的免費WiFi,或者在機場買一個面值最少的電話卡。」
文章發表後,有網民在下面留言:
@xqw : 「確實讓人生氣。」
@fanlaifuqu:「國內辦點事,處處像要掐死你!」
@vibes即表示: 「乘機時,護照的名字和機票上名字要在語言文字上一樣,這是必需的。至於電話卡,國內確實亂了套了……我從家裡座機打到中國,我家人手機上顯示,那是東莞騙子電話。」
責任編輯:張海洋
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