這項調查是由接受 Access New Westminster的成員在今年2月到4月期間進行的,通過街頭訪問和問卷的形式,訪問了243名移民,其中93%的人,定居加國的時間不超過 3.25年。調查發現,受訪的新移民普遍感到該市缺乏針對新移民的ESL語言培訓,不但很難找到課程資訊,也沒有足夠名額。
令他們感到不滿的還有託兒服務。家有5歲以下幼兒的受訪者中,有高達九成的人表示很難找到合適的託兒地點;半數有5歲以上子女的家庭面臨同樣的問題,主要兩個原因是路途太遠和經濟無法負擔。
調查還發現,新移民主動參與社區活動的比例較低。有50%的受訪者的子女正在學校唸書,雖然幾乎所有人都表示喜歡本地教育,但鮮有人曾經參與學校舉辦的活動或充當過義工。還有43%的人指自己移民後很少參與娛樂活動,主因是價格太貴以及資訊不良。
Access New Westminster在分析調查結果後撰寫報告,認為以上問題的原因主要與新移民語言能力有關。例如,以加拿大人習以為常的報稅來說,約半數受訪者承認填寫報稅表格有困難,原因是不理解加國的稅務系統。
報告因此建議,市府應該在新西敏增加至少一個成人語言培訓ELSA中心,其中部分課程應該配備託兒服務;建立一個為新移民服務的多種語言訊息系統,包括在圖書館使用多種語言,並對工作人員進行必要培訓,在公共機構設立訊息亭;聯合各級政府和機構成立就業服務網路;幫助新移民更多瞭解本地文化習慣、行政、司法、教育體系,鼓勵他們更多參與社區活動。
来源:環球華報
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