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【看中国2019年6月11日讯】在过去，我们相信报纸上说的，相信广播里说的，相信书本上写的。可现在，我们却什么都不敢相信了。
潘石屹在最近走访一些城市后在微博上发表感叹：“未来的社会最重要的是信任。信任你周围的人，信任陌生人。去坐陌生人的车就有了Uber，滴滴。去住陌生人的家就有了Airbnb。有了信任才会有共享经济。”很多人表示支持，但又觉得无能为力。的确，理想很丰满现实太骨感！城市人流中，遇着的大多是不曾相识的人。对着一个陌生人，你能信任他吗？
有一位朋友第一次来武汉。他从汉口火车站下车后出站，走到发展大道路口想问问到球场路怎么走，但连问4人，他们都手指电线杆上挂着的一块牌子，不说话。原来牌子上写着：请不要搭理陌生人问话，谨防上当受骗。
再说一件更诡异的事，据2013年武汉晚报报道，学生池某在武汉东湖溺水身亡，其同学给他福建老家的父亲及亲属打了56个报信电话，可是对方就是不信，其父还坚信对方是骗子。同学劝其家人“不管是不是骗子，去武汉看一看”。池某堂姐赶到武汉后，告诉池某父亲消息，电话另一端开始嚎啕大哭。56个电话打不来死者家属的残酷现实，让很多人看到了当下社会的信任危机。
其实我能理解这位“56个电话仍不信”的父亲，因为大多数中国人对陌生人心存警惕，即便面对善意举动时也是如此。更何况，从小我受到的教育就是“不要与陌生人说话”，那个时候，陌生人可能是骗子，是罪犯等等，陌生人的丑陋阴影已经深深埋在我的心底。后来长大了，听到了太多陌生人犯罪的新闻，让我更加对陌生人胆战心惊，敬而远之；再后来，还听说过一些熟人坑熟人的信息，就更加对陌生人感到惧怕了。就算是熟人、亲人，现实中有时为了短暂的利益，朋友欺骗朋友，叔叔欺骗侄子。父子、夫妻、朋友同事、熟人邻里都需要设防，陌生人之间更是人人自危。当有陌生人对你说他的钱包丢了，没钱回家，希望你给他一点钱，你不会心生怜悯，因为你知道，他是个职业骗子；当你遇到困难，有陌生人前来帮助时，你也不会心存感激，而是小心谨慎，或者拒人于千里之外，因为你害怕他另有所图。不信、不信、还是不信——“不相信”的情绪正在越来越多人的生活中蔓延。
不要相信陌生人，竟然成为了这个时代所竭力宣扬的东西。身处繁杂的火车站，扩音器的喇叭不停地喊，不要相信陌生人给你买票，谨防被骗。坐在明亮的茶馆里喝茶，墙上的标语说：不要将手机借给陌生人，谨防被骗。下面竟然还有英文，看来是要告诉那些单纯的国际友人，在这个神奇古老的东方国度里，借手机给陌生人用，就意味着被骗。此外，还有去银行的ATM取钱，又有一串所谓的警方提示，不要相信陌生人提供的账号等等……
在过去，我们相信报纸上说的，相信广播里说的，相信书本上写的。可现在，我们却什么都不敢相信了。看到电视上一个名人说某某药品好，很可能这药是假药；你收到一条短信，说你中奖了，其结果是你的钱被“发奖”的拿走了；网络上一条消息说兼职一天赚上千元，你去试吧，被套在里面，一分得不到。为什么会如此？难道我们真的已经生活在一个充满谎言和骗子的社会？还是人心都已变坏，都已经变得不可相信？中国社科院开展的一项调查显示，约70%的中国人不信任陌生人。今天，这种“不相信”的情绪，已然渗透进多数中国人的生活：吃饭不相信食品的安全性，出行不相信铁路行业解决买票难的能力和诚意，上医院不相信医生没有给自己多开药……
其实对陌生人的不信任只是当前“不信任文化”最末端的表现。新加坡国立大学东亚研究所所长郑永年在《不信任砌成中国墙》一文中说，中国没有“柏林墙”，但由高强度的“不信任”砌成的“墙”却存在于社会各个群体和各个角色之间，在政府和人民之间，在穷人和富人之间……不一而足。正是对这种情形的高度不确定性，社会在很大程度上已经演变成为一个“人人自卫”的社会。谁也不信任谁，人们互相欺诈，社会的交易成本在急速提高。
但信任的重要性，对于社会生活，就像空气对于生命一样。如果我们看到食品，就会想到中毒；看到微笑，就会想到陷阱；踏上大桥，就会想到坍塌；走进医院，就会想到误诊；我们生活能正常吗？一个所有人都只信任自己的社会还能叫做社会吗？手持竹简的810名“孔子弟子”，齐声吟诵“四海之内皆兄弟也”，这一幕幕温馨场景恍若昨日。而现在，我们把自己关在笼子里，装保险门，装防盗栅，我们把家武装得像监狱。我们认为这个世界上只有自己是好人。所以，我们把自己关在保险门和防盗栅的后面，而外面的都是“坏人”。每个人能做的就只剩两件事了：一个是只信自己，另一个是绝不信别人。
事实上，在一个充满信任的社会中，你会生活得更为安全、更为轻松，并有更多的发展机会和更大的发展信心，而这一切全赖法治所赐。
在法治的环境中，你在大街上不必担心警察的无故打扰，但有人侵害你时，保护你的警车会及时呼啸而至，于是你信任未曾认识的警察；
你的财产不会受外力包括公权力的袭扰，而当有人侵害财产时，公权力机关会及时出面救济，于是你信任向你征税的政府；
你进行交易时不必采取过度的安全措施，但对方若是违约，公正的强制执行会通过判决如期而至，于是你信任平时不打交道的法院。
一个社会要想快捷地重建信任，首先要以制度促进人们追求长期利益而不是短期利益。因为当人追求长期效益的时候，就要注意自己的声誉，不会骗人了。比如在现在这个陌生人的社会中，实行记录制度，就像档案一样一直跟着你，如果你哪一个阶段不诚实，都有记录，都能查到。有记录，人们就会在乎自己的名誉。一旦互信社会建立，下一次如果迷路了，我们可以大胆地向别人问路。因为与其像无头苍蝇一样胡乱寻觅，不如大胆地依着别人指给你的方向行进。最坏的结果，是你依然迷路。大家都不信任他人，都不肯付出信任，其结果就是大家都得不到信任。
(文章仅代表作者个人立场和观点)
责任编辑:华启善
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