【看中国2018年11月17日讯】近日，一名在美的中国人在公众号《涵的硅谷成长笔记》发表文章《原来我出国这么久，还是没懂“不Judge”别人》。Judge中文是评论的意思，在来美很久的朋友与他一番交流后，他感慨地说：“原来懂得‘不Judge’，是人际沟通最重要的技巧之一。”
作者叙述道，James是他的学长，跟美国人结了婚，也是他们同学里最了解西方文化的。这几天，两口子从美国东部来硅谷找他玩，他就请两口子吃吃喝喝。吃饭的时候，他就说起工作里面的八卦事情，本以为James会安慰他，结果对方说了句：“Han，没想到出国这么久了，你还是会Judge（评论）别人”。
他一脸诧异，“我哪Judge啊！”“这差的远呢”，James说。
于是，James就跟他详细地论述了一番。听完后，他的内心受到了极大的触动。
原来，懂得“不Judge”，是人际沟通最重要的技巧之一。这可不是西方自己瞎搞的，它其实对世界上所有人的工作和生活，都有很大的帮助。
什么是“不Judge”？
作者写道：你真的没在Judge么？西方所谓的“不Judge”，就是不去随便“评价”一个人，要给予每个人足够的尊重，人人平等。
但，“不Judge”，可不仅仅是“不干涉他人生活”这么简单。像什么，不问别人下班去干吗啦，不在背后说人八卦，不去说别人的决定不明智这种。
能这样，确实很好，但还不够。我们每个人，可能都经常在Judge别人。
举个例子。你最近一周，因为太冷了，早上不想起床，结果一周之内迟到了三天，团队里怨声载道。你的老板呢，就想善意的提醒一下你，让你注意一下，也没想给你处罚什么的。
于是，他就对你说：“xxx，你怎么最近上班总是迟到，一点时间观念都没有！”。
请问这是Judge么？当然是。因为你说的话，可能并不对。比如，你怎么定义“总是”。我可能一周迟到了三天，可整个公司平均值是迟到四天，那这算“总是”吗？
还有，你怎么定义“迟到”呢？有可能我早上是出去见客户了呢，你没有看到……
所以，如果你听到这句话，你就会觉得，老板在Judge你，你就会浑身不自在。随之而来的，就是狡辩推诿，怒火中烧，胡搅蛮缠，怼天怼地，辞职看世界。
随便Judge别人，其实就是一切不愉快的开端。
那怎么办？
James说，想要不Judge，第一步就是，懂得说“事实”。
还是那个例子，如果老板跟你说：“xxx啊，我发现你最近一周有三天都迟到了，是怎么了呢？”。这就是在陈述事实（Fact）。
根据研究表明，人在听到Fact的时候，普遍会欣然接受，因为不好怼啊……无懈可击。
这个时候的你，马上就会意识到，哦，Big Boss（大老板）已经注意到我迟到了。就这样，老板成功地化解了一次危机，而你，居然就这么接受了，且没有炸。
下面做一下小练习吧！
以下每组说法都基本等价，你觉得哪句是Fact（事实），而哪句是Judge（评价）呢？
Q1
说法A：“那个组的人干活非常不靠谱。”
说法B：“那个组的任务经常会延期交付。”
Q2
说法A：“不理解你为啥买这个破东西。”
说法B：“你买的这个陆地游泳器，对我来说不是很实用。”
Q3
说法A：“Han脾气特别差。”
说法B：“Han上次说了几句话，情绪就有点激动了。”
其实，这里没有标准答案，因为我不会Judge你的选择。
如果你觉得，上面的A说法都是Judge，而B说法都是Fact，那我和你的观点一致。
James跟作者讲，在任何谈话中，学会“不Judge”，都很有用。而这，其实是“非暴力沟通”中的一个重要技巧。
不Judge的好处：非暴力沟通
作者认为，现在这个世界上，伤害人最多的武器是什么？不是原子弹，而是你说的话。
语言暴力（示意图/图片来源：Adobe stock）
除了工作，有多少情侣、朋友、家人，因为言语而受到彼此伤害。心理学家Marshall Rosenberg，也早就发现了这个问题。于是，经过研究，他提出了一整套方法，称之为：“非暴力沟通”：Nonviolent Communication，NVC。
他还在全球开办了超级多的NVC Centre，帮助大家学会表达。而懂得“不Judge”，就是NVC最最重要的前提。
学会了“不Judge”这第一步，NVC的第二步就是：“明确地表达诉求”……
遗憾的是，很多人，并不会NVC，甚至连第一步的不Judge都不会，包括该文作者。
跟学长聊完之后，作者真的清醒了很多。作者表示，他真的没有做到不Judge，这可能也是很多烦恼的来源吧。
当公司同事交了一个代码，效率不高，我们真的不应该说：“你的做法不Professional（专业）”。
当身边朋友决定辞职旅游，环游世界，我们真的不应该说：“太浪费了，钱用来做投资多好”。
当隔壁孩子因为成绩太差，放弃高考，我们真的不应该说：“没文化，真可怕”。
印度哲学家Jiddu Krishnamurti说：“The highest form of human intelligence is to observe yourself without judgment.”（不掺杂评论的观察，是人类智慧的最高形式）
是啊，有多少人在说话间，不经意的就会流露出，对他人的评判呢？
最后James还给作者唱了一首歌，是Ruth Bebermeyer写的。他们当年在NVC Centre的时候，经常会拿起吉他来弹唱，真的好感人……
“我从未见过懒惰的人，我见过有个人有时在下午睡觉，在雨天不出门。但他不是个懒惰的人，请在说我胡言乱语之前，想一想他是个懒惰的人，还是他的行为被我们称为懒惰？”
“我从未见过愚蠢的孩子，我见过有个孩子，有时做的事我不理解，或不按我的吩咐做事情，但他不是个愚蠢的孩子。请在你说我愚蠢之前，想一想他是个愚蠢的孩子，还是他懂的事情，与你不一样？”
“我们说有的人懒惰，另一些人说他们与世无争，我们说有的人愚蠢，另一些人说他学习的方法有区别，因此我得出结论，如果不把事实和意见混为一谈，我们将不再困惑，因为你可能无所谓，我也想说，这只是我的意见。”
作者表示：“听完，我的手都是颤抖的……”
现在，NVC的歌曲有无数网友录制，上传Youtube，在世界各地传唱。希望你能不Judge他人，能够看到别人的美。还有，自信地，用你的方式，好好活着。
责任编辑:傅美萱
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