列治文自由党国会议员陈卓愉及本那比道格拉斯选区新民主党国会议员苗锡诚均表示，確实有不少选民在移民申请上遭遇困难，由他们代為写信查询，而这些事宜都是他们选区办公室，所接获最多需要服务的项目。
苗锡诚在本那比办公室的助理爱尔兰(Jane Ireland)指出，几乎每天都有民眾上门作移民申请方面的投诉，而这些投诉包括﹕申请在中国父母到来，但等候多时没有回音；有些则是在海外的家人、其学生签证被拒绝。她说，该办公室均会详细听取並记录每宗个案，然后再由苗锡诚写信给移民部服务中心，要求查明情况及答覆。
她说，根据移民部回覆国会议员查询的规定，移民部必须在7至10天內作出答覆，即使是需要到海外的签证办事处查询，也尽量在10天內作出答覆。一些申请个案积压严重的签证办事处，例如北京或香港，查询个案所需时间会较长，但无论如何，也会在约2周內得到答覆。爱尔兰表示，如果得不到令人满意的答覆，苗锡诚还会直接写信给移民部长，要求对方作出回覆。
列治文国会议员陈卓愉也表示，有关移民申请的请求，確实是该选区办公室最重要的服务项目。他说，最近较多协助的是申请旅游签证被拒个案，而很多是来自中国的申请人，因他们希望申请父母或祖父母到加拿大，但由於积压严重，所以移民部同意他们先以旅游签证方式申请到加拿大，暂时与子女团聚。
来源:环球华报
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