据法新社报道，一日聚集在店外抗议的部分员工说：“商店于两周前停业装修，今天突然告诉我们没活儿干了（即将解雇）。我们要在这 等上面做出令人满意的答覆为止。”
报道指现场有不少公安人员维持秩序，对与外国人交谈的员工尤其注意。他们甚至拉走最先到场的三位境外记者到商店内问话，其中一位是本港某电视台驻京记者。
公安人员随后没收他们的照相机等采访器材，并带他们到附近派出所。公安要求该三名境外记者不要发稿，稍后将他们释放。
位于北京市建国门外大街北边的友谊商店，在改革前的七十年代，是专为居住在使馆区的外交人员和外国游客开设的进口商品零售部，同时也为接待外宾的政府单位提供批发服务。那时普通市民只能凭有效护照进店购物，而且要用外汇兑换券支付。
如今的友谊商店不仅早已失去昔日“威风”，而且因建筑老旧和国营身份的限制，在激烈的竞争中长处下风，除了得天独厚的店址外别无优势可言，曾经令人闻之心动的店名，也只能唤起四十岁以上人士的回忆，以致不得不同西单商场合组成西友集团。
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