5條辦公室生存法則 上班族不可不知(組圖)
給上班族的5個辦公室生存法則。(圖片來源:Adobe Stock)
一、要專注於重要工作本身
網路應用公司37 Signals的創始人福德(Jason Fried)說,許多人選擇在晚上和週末工作的原因,是因為這是他們真正能夠處理事情的時段。
相信不少人都有這樣的經驗:大半天過去了,卻還沒開始處理手頭上最重要的工作。主要問題是人們常陷入某種棘手困境或是問題之中,特別是辦公中時常「半路殺出程咬金」,雖然並非急事,但這些突如其來的事物會導致人無法專心處理重要項目,影響著人們的工作效率。
要想解決這個問題,專家建議,每天上班首要之務就是處理重要事情,而不是把時間先耗費在閱讀電子郵件上。同時建立重視時間管理和工作效率的辦公文化,在這個環境裡,上班族白天時全神貫注在重要工作本身,在頭腦清醒的時候處理完業務,不需要留待下班後繼續未完成的工作。
每天上班首要之務就是處理重要事情,而不是把時間先耗費在閱讀電子郵件上。(圖片來源:Adobe Stock)
二、能與任何人輕鬆地簡短交談
大多數人可能會喜歡與在公司裡比較活躍的人交談,特別是聊些熱門話題或公司事務。專家建議,跳脫這種模式與更多同事來往,且能進行輕鬆簡短的交談。
辦公室裡每個職務角色都有他的重要性。如何能廣結善緣?就要想辦法引導對方多談談他們,而不是滔滔不絕講自己的事跡。
三、婉轉地引導他人提供創意
如果在會議上直接要求成員提出創意,很可能引來一陣嘲笑,不然大家也就不會沉默不語。或許我們可以換個間接且引導思考的方式,比如,要求成員儘可能提出家人和親友未曾想到的點子。這樣就會比較容易激發個人發揮獨特的想法與靈感。
開會(圖片來源:Adobe Stock)
四、自我管理的原則
就業情報雜誌社出版的《辦公室物語》提出了自我管理基本原則和辦公室諫言,很值得參考:
1、察言觀色勿掉入辦公室的政治圈。
2、拒絕加入辦公室互吐苦水的牢騷會。
3、避免自己做了無知的傳聲筒。
4、杜絕利誘,明哲保身。
5、少批評、多建議。
6、有錯即改,並立即向相關者致歉。
7、用溝通代替談判。溝通的要領:善用簡潔清晰的文詞表達事理,還具備「貼心感性」、「激勵成功」或「幽默有趣」,避免「口如利刃,出言傷人」。
8、公私分明,盡量不讓私事影響公事。
9、將老闆交辦的重要工作,列出工作進度表,每日檢查工作進度,如有困難隨時提出。
五、離職時不要過河拆橋
當找到新工作時,有的人拍拍屁股一走了之,或是來個「此處不留爺,自有留爺處」式的告別。對此,專家表示:圓滿離職是每個上班族必修的一門重要課程。由一個人的離職過程,可以評價出其工作態度及品德修為;同時也是新主管評鑑此人是否能克盡職守,與其人際關係好壞的重要參考依據。
《辦公室物語》指點轉職或離職人員工作交接的原則與技巧:
離職前的溝通:
1、找適當的時機向主管誠懇地表達離職意願和原因,雙方溝通出離職的適當時間。
2、向主管表達自己對公司和長官栽培的謝意。
3、接獲主管批示辭呈後,才正式告知同事和往來客戶離職訊息。
離職時交接事宜:
1、明列每日工作項目、內容和注意事項。
2、列出客戶和往來廠商聯絡清單以及往來注意事項。
3、向客戶或往來廠商介紹接任同事,感謝對方以往的支持和照顧,請求繼續關照新同事。
4、留下聯絡方式方便主管及同事隨時諮詢。
5、離職當天,當場做最後的說明確認及正式移交,並禮貌地向公司上下員工辭行,並致最高謝意。
離職後的修為:
1、不論離職原因為何,要心存感謝這份工作讓自己得到成長,並結識許多同事與客戶。千萬不可在離職前後抱怨公司的種種、煽動同事、打擊公司士氣。
2、到了新公司履職,切勿批判原公司的制度、產品或破壞其形象。
3、不要把與原公司的關係斷得一乾二淨,要把舊公司當「娘家」,新公司當「婆家」,偶而也回娘家探望關懷昔日同事。
責任編輯:明心
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