中國網友想寫英文要求「ofo小黃車」退費
【看中国2018年12月18日讯】每當有中國人在國際上受到外國人歧視，中國總是會強勢反擊。不過最近卻出現一起中國公司歧視自家人的案例，該間公司對於中國使用者完全都不理會。有位中國人因此用英文偽裝成外國人向公司提出退費投訴，結果僅隔1日就拿到退款，這種「差別待遇」讓中國網友又玻璃心碎了。
《LTN》據《BBC》報導，中國公司「ofo小黃車」在中國的許多地方都設有黃色共享單車。用戶只需要在手機上註冊並且繳納人民幣199元（約折合新台幣902元）的押金，就能隨意使用，計費方式約為每小時人民幣1元（約折合新台幣4.5元）。
不過最近ofo傳出經營不善跟退款不易的消息，很多用戶在app申請了押金退款，但是等了幾個月仍沒拿到錢。這使一位中國網友突發奇想，12月13日假冒外國人用英文寫了一封投訴郵件向ofo索求退款。
中國網友要求「ofo小黃車」退費的英文信
信中他將自己描述成來自美國加州、並在中國生活了2、3年的外國人。在信中他指出，199元並不是筆大錢，但仍然是他的錢，他更向ofo威脅，如果不退款就考慮提出告訴。結果該網友隔日就收到來自ofo團隊的通知，表示已經進行了退款，要他查收。
該網友寄出投訴信隔天就收到退款通知(以上圖片來源皆為微博截圖)
該網友事後把與ofo的信件來往貼上微博，結果引發許多網友熱議。有網友痛批，「你們用中國人的錢去向老外獻媚，你們這群吃裡扒外的東西。還我錢！」、「外國人就那麼容易退嗎？」、「我是外國人，快來跪我。」
千萬人等退款
《UDN》據陸媒12月18日報導，截至下午二時，ofo線上排隊退押金人數已經達到930萬人，此外，若按照押金為人民幣99元或199元計算，退押金總額在人民幣9.2億至18億元（約合新台幣41億至80億）。
12月17日晚間，ofo在官方微博發布消息稱，提交線上申請退押金之用戶，後台系統會根據順序進行相關信息審核與收集，核實後用戶將進入退押金序列，按順序退款；如有用戶到公司現場進行登記，將以收集到的信息按時間先後順序併入線上的退押金序列中。這意味著，現場排隊不再有優先退的優勢。
不過，《澎湃新聞》報導，12月18日上午，ofo位於北京市海淀區的互聯網金融中心的總部，早上已經有一兩百人排隊退款。許多早到現場的用戶表示，「從手機退款的人數都排到幾百萬人了，不知道什麼時候才能退出來，還是來到現場排隊放心」，也有人認為，ofo怕民眾鬧事，退押金肯定會給實際排隊的。
責任編輯:許天樂
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