阿拉斯加航空上升很快，從去年的第五名升為今年的第一。（圖片來源：維基百科擷圖）
根據最新的2017最新飛航品質評鑑（Airline Quality Rating）排名，阿拉斯加航空取代去年的維珍航空，成為全美最佳航空公司；9號發生強拖乘客下機的聯合航空則名列第8。
柏瑞德航空大學（Embry-Riddle Aeronautical University）與堪薩斯州州立維奇塔大學（Wichita State University）10日公佈最新飛航品質評鑑報告，前六名分別是阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、達美航空（Delta）、維珍美國航空（Virgin America）、捷藍航空（JetBlue）、夏威夷航空（Hawaiian Airlines）以及西南航空（Southwest）。
最新飛航品質評鑑報告前六名。（視頻擷圖）
阿拉斯加航空上升很快，從去年的第五名升為今年的第一。上週因天候導致全美三、四千個航班取消或延誤的達美航空，去年第三名，今年則進步至第二名。已連續四年名列最佳航空榜首的維珍航空（Virgin America），今年降為第三名；維珍航空去年宣佈，將與阿拉斯加航空合併。
據悉，這是兩所大學第27度公佈美國航空評選。該評鑑報告是根據美國交通部（DOT）的訊息做評鑒，其中主要指標有準時與否、行李處理、超額售票以及客戶投訴等作為為主要評選憑據。
威奇托州立大學Dean Headley教授表示：「航空整體投訴量下降15%到20%。」伯瑞德航空大學表示，這項飛航排名的所有資料，由各公司的飛航記錄所做成。
責任編輯:立明
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