很多人進入職場後，最常和朋友抱怨的，就是公司主管如同魔鬼，非常難相處，每天都丟出一大堆不合理的命令，自己只能默默承受。不過，與其暗地裡抱怨主管，不如積極面對，和他們打交道，慢慢地，你就會發現，這些嚴峻、斯巴達式的主管，也有可能變服貼，惡魔從此變天使。
技巧1 調整心態接受現實 吃苦當磨練
有句名言「若山不能就我，那麼，換我來就山。」這句名言的用意，就是鼓勵大家，要學著適應環境，而不是等環境來遷就自己。在職場裡，不妨試著調整心態，認知有惡魔主管是很正常的事，畢竟，主管肩負著管理公司營運的龐大壓力，自然會對屬下嚴厲要求。抱著這種態度，就不會害怕和惡魔主管互動。
技巧2 瞭解主管工作模式 修正自己步調
在職業球賽裡，球員在賽前通常會拿到一份關於對手和裁判的特質分析報告，如果能看熟，就能快速地掌握贏球技巧，攻破對方的弱點，進而獲得勝利。這方法在辦公室裡同樣適用，從上班的第一天起，不妨認真地觀察主管有什麼特質、偏好，像是他喜歡用LINE聯絡員工、希望屬下報告時直接講解決方案而非說空話、習慣強調他過去的成功事跡、行事速度快等等。這些特色，都是值得自己注意的部分，如果能適度修正自己的步調和做事方法，配合主管的模式，就能縮短適應的磨合期。
技巧3 正面看待批評 謙虛請求賜教
這類的惡魔主管，不喜歡講好聽的鼓勵話語，他們態度高傲，常語帶嘲諷，像是說：「這種分析報告，連小學生都寫得比你好！」、「我懷疑你的MBA學位是不是從網站買來的？」聽在當事人耳裡，絕對不好受，但此刻不妨用正面的角度來看待，主管之所以會這樣說，必定是不滿意員工的表現，他的出發點，絕對是認為員工可以做得更好。與其私底下怪主管刻薄，不如當下謙虛地向主管請教該如何做才能進步，相信主管都會願意指點，這也是提升自我能力的機會。
技巧4 學習主管長處 暗練成功秘訣
惡魔主管之所以能擔當公司的重要職位，通常不是因為他會罵人，而是他有本事。為什麼主管可以在眾多繁雜的事務中，有條不紊地處理，並且快速指點出方向？為什麼主管能創造出上億的營業額，他有什麼秘訣？這些由主管展現出來的成績，非常值得員工好好學習。許多在社會各領域有傑出成就的人，都會感謝當年那位嚴格對待他的主管，換言之，能夠和惡魔主管相處，反而是煉功的好時機，只要能貼身偷學幾招，往後必定受用無窮。站在主管的立場，他看到員工願意學習，在對待員工的態度上也會放鬆幾分，不會故意刁難。
技巧5 適度表達肯定 小溫情軟化鐵血
人不是機器，總會有疲勞的時候，但是，主管為了表現出強勢的感覺，往往會收起脆弱面，他不會希望被員工發現到自己壓力龐大，甚至是健康狀況不佳，要常跑醫院。這時，員工不妨適度地表達出肯定主管的態度，感謝他為公司和員工所做的一切，或是提醒主管不要累壞。只要一句簡單的問候，就可以讓主管感到溫暖，雖然他不一定會反應在表情上，不過，他必定會有相同的回饋。慢慢地，員工也能發現到，即使是鐵血主管，也會有鐵漢柔情的時刻。
責任編輯:美華
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