美容院說植發三千 消費者挨根數出1874(圖)
【看中國2013年07月31日訊】董先生花費2.8萬餘元,在北京碧蓮盛醫療美容門診部股份有限公司(以下簡稱碧蓮盛公司)做植發手術。之後他懷疑,所植入的毛囊數量與術前商定的數量不符,故起訴碧蓮盛公司,索賠60萬元。碧蓮盛方面表示,公司不存在違規操作,董先生計算毛囊數量不準確。
看中國配圖/網路圖片
7月26日,海淀法院認為,碧蓮盛公司委託無資質醫生操作手術,判決退還董先生手術費,並賠償1萬元。
消費者:植發手術「偷工減料」
28歲的董先生家住海淀區,他介紹,自己前額和兩鬢的髮際線高於常人,髮際線附近頭髮細軟稀疏。
2011年5月,他決定由碧蓮盛公司為其做植發手術。他回憶,當時醫生先在前額劃定了植發區,根據該區域面積和毛囊稀疏程度,從董的後腦杓部分取出3059個毛囊,並將其移植到植發區。雙方約定,取出的3059個毛囊將全部植入植發區。
術後,董先生通過自行計算,數出所植的頭髮數量只有1874根。與術前雙方約定的植入3059個毛囊相去甚遠。同時指出,手術是由不具備資質的醫生操作的。去年12月,董將碧蓮盛公司告上法院。要求碧蓮盛公司退還手術費,並索賠60萬元。
美容院:否認操作手術醫生無資質
碧蓮盛方面則無法認可董先生的計算方法,並否認操作手術的醫生無資質。
該醫療機構負責人劉經理表示,「幾乎業內所有的植發機構都用毛囊檢測儀確定毛囊數量,雖然不能做到百分之百精確,但該儀器技術已運用二三十年,檢測方法具備醫療科學。董的計算方法個人無法確定是否科學。若他能夠出具權威機構的鑑定報告,則院方願意接受鑑定結果。」
法院:院方退還手術費、賠1萬元
海淀法院經調查後認為,本案設計的自體植發技術屬醫療美容範疇,屬於醫療美容操作中的新興技術,故無法對其植發數量做專業技術鑑定。碧蓮盛委託沒有手術資質的李姓醫生操作手術,且手術核心內容均由兩位護士完成,而二人僅接受過內部培訓,存在違規行為,由此裁定,碧蓮盛公司退還全額手術費,並賠償其1萬元精神撫慰金。
講述
頭髮標顏色連夜數毛囊
董先生稱,手術後第三天,他為自己的植發區拍攝了兩張高清照片,用Photoshop軟體將其放大,將所有肉眼可以辨認的毛囊用顏色標記。每標記100個毛囊就換一種顏色繼續標記。董先生說,整個過程持續兩天,共標記了三次,「這個工作相當累人,也費眼睛。我在晚上八點左右開始數毛囊,一次數完都已經是第二天凌晨了。」
根據董先生提供的兩張標記圖可以看出,董先生的右前額髮際線部分被十個不同的色塊佔據。
原標題:美容院稱「植發三千」 消費者挨根數僅1874
来源:新京報
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