男子存錢後少萬元 欲看監控遭拒
邱先生生氣了,10月15日,他拿著9.8萬元到深圳市南山區某銀行去存。鈔票過了一名女櫃員手後,他被告知只有8.8萬元。營業經理說查看過監控,沒有問題。邱先生再三堅持最後獲准查看,卻發現有一捆錢掉櫃臺裡面。目前,銀行致歉並願還錢,可邱先生表示不接受。
邱先生說,當日他去銀行前,清點過手上的鈔票。女櫃員接過鈔票,清點的數目不對時,他提出查看監控錄像。「他說我沒有權力查看,」邱先生報了警,民警到場後,同樣沒能查看錄像。
「他說他幫我查看,」邱先生說,他與該女櫃員各執一詞時,支行的一名營業經理稱由他去調取錄像。約半小時後,該經理回覆說,沒發現任何問題。出警的民警離開後,邱先生依舊沒有放棄,堅持要繼續查看錄像。
「他說按規定是不允許的,但最後說為了表示清白,還是讓我去看了。」邱先生說,他很清晰地看到,有一捆錢從櫃台上掉了下去,「掉落的過程可以看到,但掉下去之後的情況我就沒留意到。」他說,畫面中,還可以看到那名女櫃員的眼睛往錢掉落的地方盯了幾秒,「還有人在旁邊走了六七趟,怎麼可能會沒看到?」
邱先生認為,那名自稱看過錄像而且沒發現問題的營業經理,要麼根本沒去查看錄像,要麼有涉嫌包庇員工的嫌疑。對此他感到非常生氣,也無心繼續存款,就拿著剩下的8.8萬元離去。
昨日,該銀行的有關負責人表示,10月15日確實發生了這件事。不過並非該女櫃員有意弄丟客戶的現金,因為數額較大,女櫃員點錢操作過程中不小心碰掉了一疊,剛好掉在櫃臺的縫隙裡,沒有被及時發現。
該有關負責人表示,當日就已向邱先生致歉,並提出將找到的那一萬元返還。邱先生說,事發至今,銀行確實在積極聯繫,不過他表示不接受該支行的致歉和還款。記者問他想如何解決此事,他未作出明確答覆。
来源:南方都市報
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