谷歌(Google Inc.)的高級副總裁烏爾斯•赫爾茨勒(Urs Hoelzle)說,他認為選擇技術行業的人太少了。為了更加貼近人才聚集區,谷歌已在西雅圖以及紐約增添了業務。
美國勞工統計局(The Bureau of Labor Statistics)稱,美國每年需要新增135,000名電腦專業人員,但是美國的大學每年只能培養49,000名電腦專業畢業生。該機構還預測,美國對科學以及工程類畢業生的需求將在2012年前增加26%至125萬人。但是,這些領域的畢業生數量在過去20年中一直沒有太大變化。
根據杜克大學(Duke University)的一項研究,中國各類院校2004年在工程、電腦科學以及信息技術等領域授予的學士學位共計351,000個,美國同年授予的此類學位僅為137,000個。印度為112,000個,緊隨美國之後。
招聘會組織者以及招聘服務公司Women for Hire的負責人托裡•約翰遜(Tory Johnson)說,如果你是一位掌握尖端技術的專業人士,顧主們會踏破你家的門坎。女性專業人員尤為搶手。這不僅僅意味著你會獲得高額的薪金。她還說,這樣的專業人士可以逐一比較各家公司,找到公司文化、工作地點以及工作時間靈活性等各個方面最適合自己的顧主。
雅虎(Yahoo Inc.)的發言人海迪•伯吉特(Heidi Burgett)說,在美國尋找科技人才的競爭已經變得非常激烈。雅虎為了讓現有僱員在公司開心工作,還在內部進行了「重新招募」,以便為僱員提供職位輪換以及參與備受外界關注的重要項目的機會。
對有限的技術人員的激烈爭奪促使很多公司向海外擴展,海外業務領域已經不再侷限於遍佈班加羅爾的客戶呼叫中心。很多美國公司正在將更加先進、薪金更高的研發工作遷至中國、印度以及東歐地區。這不僅僅是因為它們希望參與到當地快速發展的經濟中,它們還想在當地網羅一些工程師、軟體開發人員以及其他專業技術人員。
很多公司最近都表示將在印度開設或增設技術運營部門。德州儀器公司(Texas Instruments Inc.)、英特爾公司(Intel Corp.)以及國際商用機器公司(International Business Machines Corp.)也在這些公司之列。
EMC Corp.上月表示它將在印度以及中國大舉投資。EMC Corp.發言人格雷格•伊登(Greg Eden)說,該公司將在2011年前向印度投資5億美元,並在2006-2010年間向中國投資5億美元。這些投資將用於銷售網路、基礎設施的建設以及產品研發等各個方面。
EMC目前在全球擁有約28,000名員工,其中在班加羅爾就有700名軟體開發員。這家數據存儲公司預計,後者的人數在2008年前將增加至1,600人。
調查公司IDC Corp.的高級分析師約翰•麥克阿瑟(John McArthur)說,EMC在印度以及中國增加僱員是為了獲得技術嫻熟但成本較低的勞動力,特別是軟體開發領域的人才。隨著這兩個國家逐漸成為信息技術的巨大消費者,EMC的策略還能使它在當地市場獲得一席之地。
還有一個解決美國人才匱乏的方法:向美國引入更多具有一技之長的外國勞工。
金礦公司紐蒙特(Newmont Mining Corp.)的人力資源經理大衛•克恩(David Kern)說,公司很難在美國招聘到工程師以及地質學家。他還說,經驗豐富的工程師特別難找。該公司最近從來自加拿大、墨西哥以及澳大利亞的應聘者中選聘了三名專業人員填補高層工程師職位的空缺。
專門為自然資源行業尋找人才的公司Downing Teal的總經理利•弗雷曼(Leigh Freeman)說,採礦行業受人才缺乏的衝擊尤為嚴重,預計該行業的人才前景並不樂觀──美國5,200名在職礦業工程師中約有一半將在未來12年中陸續退休。
在九十年代的低迷期有很多人離開了採礦行業,如今,隨著自然資源再度成為熱點市場,紐蒙特又開始聘請獵頭公司招回從前的僱員,同時也想方設法留住現有員工。克恩說,紐蒙特正在努力向技術專家們展示光明的職業前景,讓他們看到在公司內部的發展機會。
石油服務公司貝克休斯(Baker Hughes, Inc.)的發言人加里•弗拉哈蒂(Gary Flaharty)表示,美國和西歐大學為能源行業吸引和培養的人才遠遠不夠。
「越來越多的企業開始在東半球尋找合格的石油工程師和地球物理專家,」弗拉哈蒂說。
弗拉哈蒂援引石油工程師學會(Society of Petroleum Engineers)的統計數據指出,在2004年美國有1,732名本科生學習石油工程專業,這與1983年的11,014人相去甚遠。
而招聘外籍專家到美國工作也並不容易。聯邦政府將每年發放給外籍專業人士的短期簽證(H-1B簽證)限制在65,000張,不過在2001-2003年間曾臨時提高至195,000張。另有20,000張簽證可發放給獲得美國大學碩士或博士學位的外籍員工。
美國商務部官員亞瑟•羅特科普夫(Arthur Rothkopf)稱,2007財年的H-1B簽證已經悉數發放。商務部正在聯合各家公司展開遊說,希望將簽證發放數量提高至20萬至30萬漲。羅特科普夫說,某些領域對外籍專家已經求之若渴。
羅特科普夫說,從長遠打算,美國有必要加強理科及數學教育。美國國家科學院(National Academies of Science)在2005年末發表的一份報告中指出,解決美國數學和理科畢業生稀缺問題是保持國家經濟穩定的關鍵。
「我們必須保持競爭力,」美國國家風險投資協會(National Venture Capital Association)總裁馬克•海森(Mark Heesen)稱,「否則亞洲將搶走我們的業務。」該協會代表著美國大多數風險投資公司。
他說,理科和工程類學科相對比較難學,而且很多學生被法律和金融行業的高收入所吸引。
隨著對有限的美國工程專業畢業生的爭奪日趨激烈,像Northrop Grumman Corp.這樣的國防合約製造商開始與美國大學、高中、甚至初中和小學建立「人才輸送渠道」,以鼓勵更多的美國學生學習工程專業。Northrop招聘及員工關係部負責人約翰•克拉考斯基(John Krakowski)表示,公司為學生實習提供了更多支持,同時也鼓勵經驗豐富的工程師延遲退休,幫助培養更多的年輕僱員。
紐蒙特已經向內華達大學裡諾分校(University of Nevada at Reno)捐款250萬美元,專為培養採礦學科的專業人士。銅業巨頭Phelps Dodge Corp.也向亞利桑那大學(University of Arizona)捐款250萬美元培訓採礦工程師,同時為其他幾所學校贊助了獎學金。
但目前來看這些努力收效甚微。美國工程師教育學會(American Society for Engineering Education)負責數據研究的邁克爾•吉朋斯(Michael Gibbons)稱,2003年秋季,攻讀工程專業碩士學位的學生總計有91,000人,而到2005年秋季卻降至83,000人。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)
来源:華爾街日報
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