據報導，這份備忘錄說，客運航班可能在下個月停飛，「SARS」綜合症使公司每天損失3百萬美元。 國泰否認了有關報導。國泰的發展主管泰勒對路透社記者說，「我們絕對沒有計畫要這麼做(停飛所有航班)。」 他補充說，「顯然我們不能排除採取任何具體措施，但我們將視情況作出回應。」
國泰的股價星期一(4月14日)早盤跌到17個月來的新低，每股8.30港元,後來略有回升。而香港恆生指數總體下跌了1.34%。
自從「SARS」一個月前在香港爆發以來，國泰的股價縮水了20%。
SARS對香港和中國廣東的衝擊尤其嚴重，已迫使亞太地區的很多航空公司削減航班。 國泰航班運營主管羅茲在香港媒體披露的備忘錄中說，「我們預測，5月份的乘客量可能會降到每天6千人次以下，這樣我們將不得不考慮停飛所有客運航班。」 國泰的正常客運量是每天3萬人次，現在降到大約每天1萬人次，已經取消了42%的航班。
世界衛生組織警告遊客不要到香港和廣東，當地的旅遊業也受到相應的打擊。
飛行使SARS病毒散佈更快更廣，現在全球20多個國家和地區都報告了病例，感染人數大約3300人，死亡人數超過130人。
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