2026年2月28日星期六，一名抗议者手持写有“所有SHEIN的受害者”的标语牌，在法国格勒诺布尔的BHV商店外参加集会，抗议中国成衣巨头Shein三天前开设新店。（图片来源：Benoit Pavan / Hans Lucas / AFP via Getty Images）
【看中国2026年9月9日讯】（看中国记者田净心编译/综合报导）跨境快时尚电商巨头Shein（希音）近日爆出令人作呕的品控丑闻。一位英国女性消费者在满心欢喜地直播开箱Shein包裹时，竟从新买的连衣裙里抖出了一条带有污渍且黏着卫生护垫的二手内裤。事件曝光后，Shein形同虚设的质检流程以及避重就轻的官方回应，彻底引爆了消费者的怒火。
开箱变惊魂：新裙藏匿“原味”脏内裤
据英国《太阳报》报道，42岁的英国女子凯特（Kate Greevy）为了即将到来的海岛度假，在Shein平台上购买了十多件服装。8月17日，凯特在其社交账号发布了这则令她留下心理阴影的开箱视频。
视频中，凯特正对着镜头展示一件售价17英镑的绿色长裙，突然，一个黑色异物从裙子里掉了出来。起初，凯特还疑惑这是否是商家“贴心”附赠的安全裤，但当她凑近一看，眼前的一幕直接让她恶心到想吐——那竟是一条带有污渍、而且还黏着卫生护垫的黑色丁字裤。
面对这种突如其来的严重卫生污染，凯特连用手触碰都不敢，只能强忍着不适，隔着塑料袋将这条来历不明的脏内裤夹起。
“你根本不应该预期会收到这种东西，尤其它还是来自这么私密的部位！”凯特在视频中惊恐且愤怒地表示。在彻底消毒双手后，她立刻决定将这笔Shein订单全部退货，并发誓终生不再购买该平台的任何商品。
细思极恐的退货系统：平台早知有“异物”？
凯特推测，这极有可能是前一位顾客试穿该裙子退货时，不慎将贴身内裤一并脱下裹入。然而，真正令人感到毛骨悚然的，并不是前一位顾客的粗心，而是Shein完全失职的退货检验流程。
更让凯特感到匪夷所思的是，当她进入Shein系统准备办理退货时，竟然发现系统的退货理由下拉菜单中，赫然有一个名为“包裹内发现异物”的选项。
这个细节直接暴露出一个可怕的现实：在包裹中吃出、拆出不明异物，对于Shein来说根本不是什么罕见的“单一个案”，而是平台早已心知肚明、甚至需要专门为其设置一个退货选项的频发性常规问题。
Shein官方回应遭批：夹带脏内裤也叫“符合标准”？
面对这起极其恶劣的卫生事故，Shein官方的回应却显得避重就轻。
Shein在声明中声称：“退回的商品若符合公司的品质标准，在适当情况下可能重新上架贩售。”官方随后向凯特道歉、全额退款，并承诺会“加强退货商品的检验流程”。
然而，这种公关话术不仅没有平息怒火，反而引发了更多的质疑：一条夹带着带有卫生护垫的脏乱内衣的裙子，究竟是如何顺利通过Shein口中的“品质标准”，并被当作新衣服原封不动地寄给下一位受害者的？其仓库内部的检验流程到底有多么敷衍了事？
公开资料显示，由中国企业创立、总部设在新加坡的Shein，凭借超低的价格和极快的上新速度，销售网络已疯狂扩张至全球150多个国家和地区。但这起“内裤门”丑闻无疑给广大消费者敲响了警钟：在追求极致低价的背后，如果连最基本的商品卫生和健康底线都无法保障，这样的快时尚平台，注定会被消费者用脚投票，彻底抛弃。
