想要顺利与他人维持距离，就该懂得适时地保持沉默，学会倾听。
沉默倾听，反而让人更亲近
想要顺利与他人维持距离，就该懂得适时地保持沉默，即使是理所当然的事情，沟通时之所以会持续提到“沉默”，就足以证明沉默是很困难的一件事。
偶尔我会以刚进公司的新进职员、中阶管理者、高阶主管、执行长阶层为对象进行沟通相关的演讲，每当这种时候我都会强调一件事，那就是随着职位越高、年龄越大，最好能记得三个“UP”。
随着职位越高、年龄越大，最好能记得三个“UP”。
“首先必须‘Dress up’，应该要懂得穿搭衣服，毕竟是要成为表率的人物，这是理所当然的事情。懂得穿搭衣服也包含保养皮肤和注意身上气味，特别是抽烟的人要格外注意身体和嘴巴散发的味道；第二个是‘Pay Up’，必须多付一点钱。最近的年轻人不喜欢和年纪较大的人或上司一起吃饭，因此即使一起吃部队锅，请帮忙付单点的方便面费用吧！”现在，剩下最后一个。
“最后也最重要的是─ 请‘Shut Up’！嘴巴闭得越紧越好，这就是引导对话的方法。”
一般人大概认为擅长穿搭衣服、稍微多出一点钱是能理解，但为何要“闭嘴！”呢？不管怎么说，说话越谨慎就越能缩短和对方之间的距离，这就是沟通的真理。
意思并不是要各位板着脸紧紧闭上嘴巴，而是要以放松心情展现想要听对方说话的态度，唯有这样，下属、后辈才能摆脱和上司或年长者之间距离所造成的负担，且更加接近。
说话越谨慎就越能缩短和对方之间的距离，这就是沟通的真理。（以上图片来源皆为Adobe stock）
倘若你在说话时看出后辈、子女、下属的眼中流露出厌倦感，问题不在于他们身上，而是在于身为说话者的你。因此，要不要试着停止自己那枯燥乏味的言论，并且叮咛自己试着倾听呢？
世间万物的变化非常快速，说不定静止的事物反而才能向前迈进。看似静止，但却默默地朝向对方靠近，缩短了关系的距离。因为有沉默的片刻，才会有对话的开始。
因此，试着停止说话吧！虽然这个世界充斥着噪音，但与其试着努力在噪音中提高分贝，不如静下来寻找真正的声音，才是让世界更加美好的贴心之举。
本文整理、节录自金范俊《保持距离又不失礼的人际应对术》一书，文章仅代表作者个人立场和观点。由采实文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
