职场应对“流言”要有方(图)
水至清则无鱼,办公室里难免有混浊的空气,所以我们固然可以坚守“清者自清”和“人正不怕影子歪”的人生格言,但是不得不承认办公室最常见的流言和暗箭还是相当伤人的。远离不必要的伤害是办公室最基本的生存法则,下面6方法让你远离职场是非。
建议一:不做流言的传播者
办公室如果流言四起,一定祸起事端。如果自己幸免没有卷入这场事端,那么做出一副高高在上事事不关己的姿态吧,千万不要凑热闹成为一份子,最终让自己成为一个靶子。因为搅拌事情的人多了,事态一定会越来越严重,更何况流言只会越传越盛越传越诈。制作和传播流言的人一定有不见光的目的,只可惜后面跟着传送的人,都成了无辜的帮凶,甚至一不小心还让自己成为真凶,被众人唾弃。
Jean是个前台接待员,公司里的大小事都不能逃过她的眼睛和耳朵,幼稚的她总觉得了解公司内幕多的人很吃香,所以特别喜欢跟着别人传流言,可有一次事情闹大了公司上层开始来调查了,Jean就成了不折不扣的替罪羔羊,好几个人都指正流言是Jean发布的,结果Jean丢了工作。现实生活中亲近流言的人易被流言亲近,所以保护自己的最好办法就是坚决不和流言交手,流言止于智者这才是真理。
建议二:切记管好自己的嘴巴
祸从口出这可是老者的训言。管好自己的嘴巴,或许一开始就能杜绝流言的最初灵感。有公司用班车接送员工上班,客户服务部的Kathy最喜欢在班车上唠家常,她不知不觉就把如何与婆婆斗智斗勇的故事生动地描绘了出来,听得全班车的人津津有味,因为女同事们找到了一个榜样:如何与婆婆们战斗。
但是殊不知说着无心听着有意,当Kathy可能被考虑升迁的时候,办公室就传出了“添油加醋”的恶媳妇故事,虽说这和工作无关,但是她晋升的人理由很充分:连婆婆都敢下狠手,这样的人会对同事友善吗?!Kathy本来还天真地以为自己的坦率能博得大家的好感呢,所以才爆料自己家里的婆妈是非。没想到班车上的家长里短居然成了日后阻碍事业发展的绊脚石,这让Cathy领悟到管好自己的嘴巴才是至关重要的,自己绝不能为流言送上现成的素材。
建议三:理性冷静应对流言
万一有一天你还是不幸被流言击中,那么千万千万要冷静。Calm down,是操练自己耐心的一种本领。很多留言的制作者要的就是一种:让你急让你闹让你晕。如果你连冷静都做不到就已经让那些人达到了目的。所以当流言四起的时候,你可以做的就是静下心来分析,这种流言对自己造成不利的地方是什么,有些流言本身矛盾百出是经不起时间考验的,那么你大可不必大动干戈去澄清,让时间还自己一个清白。但有些流言有很强的攻击性,那么你一定要找一个信任你的上司,把所有证明自己清白的证据告诉他,由他为你出力。千万不要主动出击自己臆想中的敌手,这可能涉及无辜并把事态夸大化。当初Dannie从北京总部派到上海,很多人传说她靠色相拿到了好的Offer,Dannie没有发怒也没有理会那些谣言,她对自己定下了首要任务就是尽快熟悉上海的环境,熟悉新的业务。结果不出三个月这样的流言就消失了,因为后来Dannie表现出来的矜持和对爱情的执着,让大家明白先前的流言只是因为有人产生了嫉妒而为。
建议四:低调让暗箭找不到北
办公室被施射暗箭的人通常是那种过于高调的人。因为你的高调影响了别人的情绪甚至是本来和谐的氛围,甚至也可能无意中造成了对他人生存的危险。为了保存自己,有人才开始背后捣鬼。记得Sherry刚转工做了项目总监,为了显示自己的超强能力,她新官上任马上烧了三把火:改变原来的工作团队组合,所有对外文件均由她授权签字,降低出差费用。本来已经习惯一种工作模式多年的同事不能一下子接受这样的举措,影响了他们的工作心情,而且分明看出Sherry有居功自傲的目的。所以不多久她手下三个核心骨干联名去了总经理办公室:如果她一意孤行我们集体辞职!这一招很奏效,Sherry被总经理叫去调教了。如果早知这样,Sherry就不应如此高调行事了。
建议五:万事给自己留个余地
办公室里其实无大事,说穿了很多矛盾和是非都由一些短期利益引起,比如升职,加薪,受宠,福利分配等等。所以如果我们抱着退一步海阔天空般的心态,那么我们就不会被这些所谓的利益盗走了自己的善良。有目标是好事,但不能为了自己的利益而把别人逼得走投无路,这样或许就不会为自己制造暗箭的机会了。得人心者得天下,特别是想在职场上有所发展的人,一定不能踏着别人的肩膀往上走,即使无意中完成了这样的跳跃,也要牵记曾经帮助过自己的人,感恩是人与人心灵之间的一种桥梁。Cindy的故事就是最好的例子。她曾经是一个区域经理,后来由于业务能力得到亚太区老板的赏识,被委任为亚太区业务总监,因为和总部联系频繁,她开始成为这个地区的红人,并大有超越亚太区老板的势头,而她本人也多次表现出对上司的不完全尊重,这下惹怒了曾今提携她的老板,终于在一次重组的机会中她被贬了职。Cindy事后也很后悔,如果自己处事再成熟一点,肯定不会沦落到现在这个下场。做人要厚道,也适合职场。
建议六:坚强后盾让暗箭折腰
如果你已经处处小心谨慎,结果还是发现后背有箭。那么最好的办法就是为自己建立起坚强的后盾,从此不再惧怕任何暗箭冷箭。身处办公室,最好的后盾就是有一个支持你的团队和一份漂亮的成绩单。别天真地以为有一个上司支持就能抵挡暗箭,上司有他的底线和出力范围,所以仅有一个上司不足以安全地为你做盾牌,所以你最好有一个团队。这个团队可以由你的上司,你的下属,你的客户,你的供应商,你的合作伙伴组成,他们共同的力量可以帮你挡去很多麻烦,这就是为什么有些公司要做360度评估的原因了。当然你还要有可以显示的作为,创造价值的人才有机会屹立于不败的山峰。说白了,在办公室里要有人挺你顶你,否则你就容易被人拱出局。不过别忘了当有人需要你做后盾的时候,也就不要吝惜自己的微薄力量,否则有了一次就没有下一次了。
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