成功秘籍:心有多大,职场舞台就多大!(图)
【看中国2013年08月21日讯】大陆小说《杜拉拉升职记》鲜活再现了现代女性渴望晋升白领阶级的心路历程,提供了不少职场潜规则,但还有些事情,杜拉拉却忘了告诉妳。
三十四年前,余湘搭乘火车离开故乡台东,前往台北铭传商专报到念书,看着窗外风景从绿油油的山野陵线,逐渐转变成霓虹闪烁的都市街道,心中反复只有一个念头:“我一定要成功,一定要衣锦还乡,盖大房子给爸妈住!”出身自平凡家庭的她,就像小说里的杜拉拉一样,没有特殊的背景,只能靠着自己一步步的努力,毕业后从总机小姐开始做起。尔后她当过财务助理、媒体业务,甚至凭实力如愿跳槽到外商公司,从一个平凡的小镇姑娘,逐渐脱胎换骨为人人称羡的白领阶级。
杜拉拉是虚构的小说人物,余湘的故事却再也真实不过。三十四年后,余湘的事业成就,已非成功两个字可以形容。身为台湾最大媒体代理业者、群邑集团董事长兼总裁的她,不仅被封为“媒体教母”,影响力更是非凡,台湾平均每三支电视广告,就有一支是她的公司经手。虽然她没看过杜拉拉,在她身上却充满杜拉拉特质,一旦下定目标,就全力以赴。“妳的心有多大,舞台就有多大!”她不加思索、斩钉截铁地说。
永远往下一个目标前进
《杜拉拉升职记》书中有一段关于员工阶级特征的描述,大意为经理以下的级别叫“小资”,就是“穷人”的意思;经理级别算“中产阶级”,总监级别是“高产”阶级,VP和PRESIDENT是“富人”阶级。若想摆脱当穷人,就非得具备往更高阶级爬的野心不可。但是“野心”一词,对多数人来说似乎带有威胁的意味,因此余湘建议,不如反过来想,为自己设定明确的奋斗目标,才是驱使自己不断在工作中成长的原动力。
她回忆,当年她还是总机小姐时,看着业务总监在公司里呼风唤雨的模样,觉得他很神气,因此暗自立定志向要变成他,坐到业务总监的位置。后来等到她跳槽进入外商奥美,她又立定目标要成为奥美的媒体总监。“我的想法一直都很单纯,就是不断地在脑海中勾勒出一幅理想的工作愿景,然后尽力去完成它。而当妳坚定目标之后,就不会去做任何会去影响这个目标的决定,更不会轻言放弃。”不过前提是自己一定要先付出努力,而不是先衡量有多少胜算才愿意去拼。她笑说,她是那种相信“爱拼才会赢”的老派台湾人。
而当妳完成一个目标,永远又会出现另一个新的目标等待着妳前进。余湘回顾自身的职场生涯,从优渥的外商企业到本土广告公司,又从熟悉的广告圈转战电视圈,成为民视副总经理,再从电视台离开自行创办媒体采购公司,紧接着公司又面临外资合并……明明可以安稳地待在一个熟悉的环境里不动,她却总是主动迎向新的改变。如果从结果论来看,目前身为跨国企业总裁的她,每一步似乎都走对了。但她却不以为然地表示,“有人说我很有胆识,但我只是不喜欢停留在原地而已。况且每当我在做下一步的决定时,除了先在心中准备各种应对方案,全盘考虑日后可能面临的成败结果之外,一定会做最坏的打算与最好的准备。”
关于成功的特质,余湘认为没有一定的准则。勇敢可以解读为莽撞,懦弱也可以被视为谨慎,就像有人因为胆小,专心把一件事做好,一样也会成功。但是也别忘了提醒自己,不要划地自限,不轻易局限心的视野。
自己决定,面对挫折的态度
如何在职场的权衡利弊中做出妥协,既不顶撞主管与同事,又为自己争取到权益,是杜拉拉小说里最扣人心弦的情节,也是上班族经常碰到的工作难题。看在行事不拖泥带水、个性果断的余湘眼里,最重要的却是,妳选择用什么样的态度面对挫败与不公平的待遇。
在职场上,余湘从不把自己当作女人。她认为既然要跟男人一同竞争,不仅不能先示弱,更必须付出与男人旗鼓相当的努力才行,所以她也从不把情绪带到工作上。她理直气壮地认为,表现优秀的女性都应该受到肯定,与男人同工同酬才是公平。但她却没想到,当年好不容易进入奥美,比业绩、比工作态度、甚至比潜力,都比同部门的人表现优异的她,居然会因为性别歧视,而无法获得被拔擢的机会。
“那是我生平唯一一次在职场上掉泪,因为我真的觉得太委屈了。于是当下我选择立刻递出辞呈,甚至告诉当时的主管:我一定会让你后悔!”尽管事过境迁多年,回想这一段往事,余湘仍心有感慨。她表示,这并非一个意气用事的决定,反倒促使她更加省思未来,激励自己非要奋发图强,凭一己之力熬出头不可,绝不让任何的不公平击败。七年之后,奥美集团大中国区董事总经理宋秩铭,也是余湘当年的前主管,邀她再度合作,也间接证明余湘是对的。人生最甜美的复仇,莫过于让自己活得更好。
另一次充满惊险的遭遇是,曾经被指派为空降主管的余湘,面对一群不服气的部属,企图以“集体辞职”让余湘知难而退的举动,她竟然丝毫不受威胁,不仅立即批准所有辞呈,更马上卷起袖子,一个人扛起所有工作,带着一批新人到处奔走,接手解决所有状况。“我是从基层开始熬起的人,一点都不在乎要放下主管身段做基层的事,况且,只要我觉得对方的目的违反了我的原则,就会软硬不吃。”不害怕刁难,不因委屈而自怜,懂得积极将负能量扭转为更具爆发力正能量的人,往往才是职场上最后的赢家。
天下无敌=天下没有敌人
放眼书店里所陈列的畅销职场书籍,不是教妳谈判说话术、就是教妳看穿人心……彷佛在暗示大家,如果不在职场里多运用点心机,就会吃闷亏。难道,就没有其它方法吗?
“为什么不试着先放下爱计较的得失心呢?在职场上,只要妳先关心别人、关照别人的需求,比如我总是习惯把自己用不到的东西随手赠与给真正需要的人,即使只是一张演唱会票,就能建立起彼此的良好互动关系。”余湘并举亲身经验为例,数十年来,她从不出席任何应酬场合,即使曾经有主管喜爱在下班后找部属聚会,她也不参加。但她却从不曾担心会被客户或主管列入黑名单,因为她有自信,职场人际关系应该从日常互动开始培养,而非等到下班之后。而且只要能秉持以诚待人的原则,长久下来,人家就会尊重妳。
即使当上老板之后,她也总是主动关怀员工与身边的人。“倾听员工的需求,给他心底真正想要得到的东西,也许有人要钱、有人要头衔,而有人则需要成就。帮助员工成就自己,员工就会真心为妳效命。”因此尽管以铁腕作风闻名,个性海派热情的余湘,却能在业界累积出丰沛的人脉资源,包括一群忠诚跟随她数十年的部属。
在杜拉拉小说结尾,提到了现代人这么辛苦地在职场江湖中打滚,目的只是为了能“自由自在的活”。对余湘而言,方法却很简单。每天起床之后,她总是会对着镜子告诉自己,每天都是新的开始,既不被过去的挫折牵绊,亦不被昨日的荣耀冲昏头,一切重新归零。她甚至打从心底认同“天下没有敌人”这句话,只要妳愿意相信,每个人都能成为自己的贵人,包括那些看似刁难妳的人。那么,妳就是“天下无敌”。
来源:ELLE
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