小黄司机:伦敦最友善 巴黎最粗鲁(图)
旅游网站Hotels.com对全球游客的调查发现,伦敦计程车服务全球第一,司机不但最友善,专业知识也最丰富。纽约计程车司机排名第二,但在服务态度评比项目却敬陪末座,与巴黎司机同被评为最粗鲁。
根据Hotels.com的年度调查结果,伦敦外观为黑色的计程车虽然收费最贵,但提供的服务也最好,获得59%的旅客票数,连续第三年夺魁。其中,在态度友善与地理知识等两个项目,伦敦都获得最高票。在伦敦要成为计程车司机,必须通过严格的地理知识考试,才能取得执照。
纽约的黄色计程车排名第二,获得27%的票数,比去年成长十个百分点,不过曼哈顿的计程车司机也被认为态度最粗鲁,和排名第十的巴黎计程车并列。但纽约也最容易招到计程车。
罗马的计程车服务为全球最差,每十个受访者中,就有一位认为罗马司机的开车技术是世界最糟。
Hotels.com报告中说:“很多游客首度造访一座城市时,最初的体验之一就是搭计程车。研究发现,游客下机后前往下榻的饭店时,绝大多数都是搭计程车。”
该项调查依据下列指标进行综合评比,分别是车内外的洁净程度、价格、驾驶技术、地理知识、司机友善度、安全性,以及容不容易招到计程车等。
总排名三至五名依序是东京(得票率为26%)、柏林(17%)与曼谷(14%)。曼谷去年排名还在第七,进步很快。六到十名为马德里、哥本哈根、都柏林、法兰克福与巴黎,得票率都在10%以上。澳洲雪梨因为在价格、招车方便性与地理知识等项目分数很低,没有入选前十名。
这项调查在5月11日至28日进行,受访的样本为逾1,900位的旅客。
来源:经济日报
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