2024年11月30日：微軟標誌展示在中國廣東省深圳市一座現代辦公樓的外立面上。（圖片來源：Cheng Xin/Getty Images）
【看中國2026年8月17日訊】（看中國記者路克編譯/綜合）全天候華爾街網站14日報導，微軟（Microsoft）正在重新調整其在中國經營多年的業務版圖。過去五年間，微軟已關閉至少15家中國分支機構及合資企業，並推動Surface、Xbox以及數據中心伺服器等硬體供應鏈降低對中國製造的依賴。與此同時，公司還連續縮減Azure雲計算團隊規模。
路透社13日援引企業文件及多名知情人士報導稱，微軟雖然大幅收縮在華業務，但目前並沒有退出中國市場的計畫。微軟方面表示，公司仍致力於中國市場。更準確地說，微軟正在從過去追求全面擴張，轉向保留少數仍具戰略價值和盈利能力的業務。
從辦公室到Azure，微軟在華業務持續「瘦身」
路透社查閱企業登記文件發現，過去五年，微軟在中國至少有15家分支機構及合資企業停止運營。微軟2002年參與成立的合資企業微創軟體（Wicresoft）也在2025年4月開始收縮中國業務，涉及約2000個工作崗位。
人員調整同樣延伸至Azure雲計算業務。全天候華爾街報導，今年6月前後，微軟進一步削減中國Azure團隊約200至400個職位，這是兩年內第三輪相關裁員。
硬體製造則是另一條正在加速外移的路線。微軟正把大部分Surface電腦、Xbox遊戲機及數據中心伺服器生產轉移出中國，並希望未來至少80%的伺服器相關零部件能夠從中國以外採購。
消費業務也已明顯收縮。2024年，微軟關閉中國大陸授權實體零售店，此後更多依靠線上銷售和第三方合作夥伴維持市場覆蓋。
這與微軟全球業績形成鮮明反差。公司2026財年第四季度營收達到900.07億美元，同比增長18%；全年營收3318億美元。首席執行官薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella）同時宣布，Azure年度收入首次突破1000億美元。
換言之，微軟並不是因為自身增長乏力才壓縮中國業務，而是在全球雲計算和人工智慧業務高速增長的同時，重新評估中國市場的投入產出。微軟總裁布拉德．史密斯（Brad Smith）此前透露，2024年來自中國的收入約佔公司全球營收的1.5%。
政府採購、本土替代與監管壓力疊加
微軟在中國面臨的問題，並不僅僅來自美中關係。
路透社報導稱，自2017年以來，中國持續推動政府機構和國有部門採用國產軟體及技術產品。該社查閱2023年12月至2026年5月發布的六份中國政府計算機採購指南後發現，其中五份沒有推薦微軟產品，另一份雖然列出Windows 10中國政府版，但附帶額外管理要求。
華盛頓中國科技政策專家保羅．特里奧洛（Paul Triolo）對路透社表示，沒有進入相關採購目錄並不意味著微軟產品遭到禁止，但使用這些產品的政府技術人員可能需要接受更多安全審查和額外審批。
與此同時，中國本土軟體、雲計算和人工智慧廠商競爭力上升，也進一步削弱了微軟過去依靠Windows、Office及企業軟體形成的優勢。
美國方面的限制同樣增加了經營難度。先進晶元和人工智慧技術出口限制，使微軟難以像在歐美市場一樣擴大中國AI和雲計算業務。對微軟而言，中國業務規模有限，但合規、供應鏈和地緣政治成本卻不斷上升。
人才也是微軟最難調整的一環。2024年，公司曾向大約1000名中國頂尖人工智慧和Azure工程師提供調往美國、澳大利亞及愛爾蘭等地的機會，但最終只有約三分之一接受。此後，微軟亞洲研究院陸續在溫哥華、新加坡和東京增加研發力量，以分散核心研發資源。
不過，中國研發體系仍有價值。微軟亞洲研究院長期以來一直是中國科技行業的重要人才來源，部分研究人員後來進入商湯、DeepSeek等公司。這種人才網路，也是微軟至今仍不願徹底離開的原因之一。
蘋果同步分散供應鏈，外企對中國定位改變
微軟並非唯一重新安排中國業務的大型美國科技公司。
英國《金融時報》此前報導，蘋果（Apple）正在推動供應鏈加速向印度轉移，目標是在2026年底前，讓絕大多數銷往美國市場的iPhone改由印度生產。路透社隨後也確認，蘋果已與富士康及塔塔集團等供應商加快相關安排。
蘋果此前大量依賴中國生產美國市場所需iPhone，因此如果這一目標落實，將成為其供應鏈結構多年來最顯著的變化之一。
不過，這種變化更接近「分散風險」，而不是外國企業集體撤離中國。
中國美國商會2026年度中國商務環境調查顯示，52%的受訪美國企業仍把中國列為全球前三大投資目的地，但這一比例低於2019年的62%。與此同時，多數企業並沒有全面撤離計畫，說明中國仍具市場和供應鏈吸引力，只是過去那種把中國視為首要擴張目的地的思路正在改變。
越來越多跨國企業選擇保留中國市場，同時在印度、東南亞、日本、北美或歐洲建立第二套供應鏈和研發體系。對企業而言，核心目標已從單純追求成本效率，轉向兼顧地緣政治風險、監管要求和供應鏈安全。
不再押注中國本土市場，更看重中國企業出海
微軟之所以沒有徹底離開中國，一個重要原因，是公司找到了不同於傳統軟體銷售的新商業模式。
路透社報導稱，微軟如今更看重服務中國企業海外擴張。例如字節跳動（ByteDance）、Shein等企業在海外運營時，需要處理數據合規、雲計算基礎設施以及人工智慧服務，Azure因此成為微軟連接中國企業與全球市場的重要平臺。
彭博社此前報導稱，字節跳動正在成為微軟在中國最大的人工智慧和雲計算客戶之一。微軟還可通過Azure向部分中國企業客戶提供海外人工智慧模型和計算能力，使中國業務從過去「把微軟產品賣給中國」，逐漸轉變為「幫助中國企業在海外使用微軟服務」。
這也解釋了微軟看似矛盾的選擇。
一方面，公司關閉分支機構、縮減人員、退出部分線下零售業務，並把更多硬體生產轉移出中國；另一方面，它仍保留研發力量、雲計算客戶關係，以及服務中國企業全球化的能力。
對一家全球營收超過3300億美元、Azure年度收入突破1000億美元的科技巨頭而言，中國本土市場本身已經不足以決定其全球戰略。微軟真正想留下的，可能不再是過去覆蓋軟體、硬體、零售和政府客戶的完整業務體系，而是一扇連接中國企業、工程師與全球人工智慧市場的窗口。
因此，與其說微軟正在「退出中國」，更準確的說法是，它正在退出那些回報較低、風險不斷上升的中國業務，同時把資源集中到雲計算、AI和中國企業出海這些仍能產生全球價值的領域。
