D&G「屎國」事件越演越烈,遭到多家電商抵制,將商品下架。(圖片來源:維基共享資源 By Zirguezi)
意大利奢侈品品牌杜嘉班納(Dolce & Gabbana,縮寫D&G)「屎國」事件方興未艾,由於最新廣告被中國藝人及廣大網民認為涉嫌歧視中國文化。除了21日預計在上海舉辦的時尚大秀,遭到許多知名藝人抵制,臨時取消外,後續風波仍未平息。(詳見:中國遭罵是「屎國」眾星抵制 DG大秀泡湯(視頻) )
日前在DG秀出的一段行銷短片中,有中國女模特用筷子吃披薩的片段,由於女模特用餐姿勢怪異,被網友認為有辱華嫌疑,加上設計師斯特凡諾‧嘉班納(Stefano Gabbana)在社群網站回嗆網友,暴走痛罵:「中國是屎國」,導致事件持續擴大。
雖然D&G事後緊急刪除影片,並對外解釋是兩個社交媒體帳號同時被盜,遭有心人士惡用,不過這樣的託辭,就連關注事件發展的國外媒體都不相信。
義大利RAI電視台網站22日發文表示,D&G的廣告內容,對中國人來說是種令人反感的負面宣傳。《紐約時報》在22日的報導中也指出,嘉班納向來以喜歡在網上挑起爭執而著名,他之前也曾用自己的Instagram帳戶對很多人發起尖酸刻薄的嘲諷,並多次引發抵制潮。
身為導火線的設計師嘉班納也在22日,第三次針對此事作出回應。
他在社群網站Instagram上貼文表示,「若D&G是種族主義者,就不可能耗費精力關注中國和日本,更不會讓中國模特出現在D&G的時尚秀和廣告中。因為D&G商店有中國銷售員,公司也有中國員工,他們周圍都有中國人。」、「我是一個阿爾巴尼亞人並為此感到自豪。」、「我為那些只能看到事物壞的一面的人感到遺憾」。
只是嘉班納的表態並不為中國網友接受,他們認為嘉班納的發文與D&G之前的聲明一樣,沒有絲毫誠意,只是單方面責怪中國人「感覺被歧視」。而嘉班納的貼文也在事後刪除,只剩他自己與D&G官方雙雙聲明帳號被盜的發文。
D&G在日本神戶的分店。(圖片來源:維基共享資源 By 663highland)
事發之後,D&G在義大利米蘭的總部也開始聚集抗議的華人,他們模仿嘉班納與官方回應,拿著寫有「Not Me」 的牌子。
國內各大主要電商平台,則紛紛把D&G的所有商品下架,這個舉動也影響到海外一些電商,把D&G的商品全部下架。而國內許多D&G實體店面也大門緊鎖,有些分店雖然有開門營業,裡面卻只見店員,不見顧客。
除此之外,抵制事件開始後,D&G的一位導購曾跟在該店預存消費金的顧客表示,最近有新產品上架,希望顧客能前來一試。但該顧客卻表示因為辱華事件造成的影響,她希望店家可以退回預存款項,畢竟全國上下都在抵制,自己也不敢穿上街頭。
看來D&G這次的危機處理,考驗著官方的智慧,該如何善後,所有人都在等著看。