中國國航一空姐在登機時間過了5分鐘後,拎著大包小包跑向登機口,身後是一長隊等候登機的乘客。(網路圖片)
【看中國2015年02月24日訊】(看中國記者黎紫曦綜合報導)中國大陸飛機延誤屢見不鮮,但是2月21日,一架由韓國首爾飛往重慶市的中國國際航空公司(Air China)CA440航班,因等待空姐購物而延誤乘客正常登機,引發外界嘩然。
「中國國際航空到了登機時間,讓所有旅客都排隊不能登機,工作人員解釋說機組人員沒到齊。登機時間過了5分鐘,這時看見這位空姐大包小包面帶微笑地跑過來!」網友‘@亞歷克斯李李’在個人微博上投訴,當天從首爾搭乘該航班返回重慶,因空姐在機場「血拼」遲到,導致旅客無法準時登機。
該網友還上傳照片,只見一名國航空姐雙手挽著一堆購物袋跑向登機口,其身後則是大排長隊等候登機的旅客。
事件引起熱議,不少網友留言認為空姐有違職業操守,與平時乘客遲到一分鐘都無法上機相比,明顯不公道。
也有網友表示,「因為空姐的購物,讓全體乘客排隊等候她,這算嚴重失職!」
另有網友質疑,空姐副職是不是專業代購?更多網友批評,如果是因為等空姐耽誤機場其他飛機起飛降落,那是不是丟人丟到韓國去了?
投訴專線無人接聽
對於有網友建議撥打中國國航投訴電話,‘@亞歷克斯李李’還吐槽道,國航投訴專線撥打了10次,有8、9次都是讓他聽世界名曲《茉莉花》後自動挂線。
為此,中國大陸媒體向中國國航求證,重慶國航一工作人員承認,空姐因購物不按時登機實屬不對,目前正在討論該如何處理涉事空姐。
據悉,近年中國大陸盛行通過淘寶、微信、微博等社交網路「空姐代購」服務,大多是賣化妝品、名牌包。2012年海南航空公司某空姐因通過網店銷售,在韓國免稅店購買化妝品等貨物引起關注後,中國航空公司規定禁止「捎、買、帶」(免稅商品)等工作,然而,此次空姐被捉個正著,讓國航十分尷尬。