水療館將女更衣室的監控視頻向售票大廳所有客人直播，出於什麼目的？讀者黃小姐向新快報報料稱，日前她前往東莞市南城區莞太路一家名為「健康活水世界」的水療館消費，發現女更衣室內裝有視頻監控設備，且自己更衣時赤身裸體的情況也被直播到更衣室外的售票大廳，眾人可謂一覽無遺。
黃小姐對這一做法表示質疑，她覺得水療館侵犯了自己的隱私權。對此，水療館負責人解釋稱，更衣室內已標明設有視頻監控的提示，因更衣室內有儲物櫃，設置視頻監控是出於保安需求，在大廳直播視頻是為了震懾竊賊。
大廳直播更衣室實況
7月3日晚，新快報記者接到黃小姐報料後，來到位於東莞市南城區莞太路廣彩城酒店旁的一家名為「健康活水世界」水療館，走進該館售票大廳，記者就看到大廳中央懸掛著一個液晶電視，屏幕裡16個影像格子分別直播水療館內各場景的實況。記者注意到，在屏幕上的「CH09」頻道，正直播著女更衣室的視頻，畫面顯示幾位女客人正裸露著身體更換泳衣。
黃小姐指著液晶電視激動地說：「就是這個屏幕，將我們裸體的情況直播出來，當時我還不知道，售票的工作人員也沒有提醒過我會這樣，當我離開時才在大廳發現（有視頻直播女更衣室）。」她進一步質疑道，「如果我裸體的視頻被翻拍下來，流出社會傳了上網怎麼辦？就算是被大廳上的男客人看見了，也影響不好啊！」黃小姐覺得自己的隱私權被侵犯了。
裸體出鏡多數人不知
昨日，新快報記者在該水療館大廳內隨機採訪了6名女客人，其中有4人表示沒注意女更衣室設有視頻，且對「大廳直播」一事毫不知情；另兩人則表示知道有視頻監控，但沒有留意到「在外面有得看實況」。一名不願具名的女客人說：「更衣室裡是有‘設有視頻’的提示字樣，我們第一次來，都覺得納悶，所以只好到廁所裡換衣服了。」
隨後，記者來到男更衣室，看到室內也標有「設有視頻監控」字樣，牆上對角兩邊分別懸掛著兩個顯眼的攝像頭，在更衣室內的一舉一動都能被拍下，但並未標有任何提醒「大廳直播」之類的提示。另外，該館也未另外提供專門更換衣服的場地，大部分注意到字樣的客人只能到廁所裡換衣服，個別客人則直接在攝像頭範圍內脫衣服。當記者提醒這些客人時，對方驚奇地反問：「為什麼要直播我們換衣服？怎麼一直沒人告訴我？」
水療館老少咸宜
「健康活水世界」開業近10年，是東莞唯一一家全年無休的擁有恆溫游泳池的水療館，對成人、兒童均開放，時間從早上10時到晚上11時。據瞭解，該館佔地約4000平方米，內有兩個大型游泳池，還有多功能水療池、草本池、桑拿蒸汽等，生意火爆。
水療館：直播了兩年未見投訴
「我們直播室內視頻，是為了震懾竊賊，而且已經這樣做了兩年，派出所也沒說我們有什麼問題。」面對女客人的質疑，「健康活水世界」水療館負責人陳小姐向記者如此解釋。
據她介紹，直播室內視頻兩年來，「很少接到客人在這方面的投訴」。陳小姐稱，部分男客人發現更衣室有「視頻直播」後，甚至故意在攝像頭前脫光衣服擺姿勢，事後還問工作人員看到沒有，「目前我們真的沒有遇到過有女客人投訴，但起碼有六七成客人是支持我們這樣做的。」陳小姐說，接下來，她將努力培訓好前臺工作人員，讓他們及時告知客人更衣室內的監控視頻將在售票大廳直播，但不會撤走大廳的直播屏幕。而對於視頻錄像的後期處理方式，陳小姐未有作正面回應。
截至昨日下午3時，該水療館仍在售票大廳直播女更衣室的監控視頻，記者離開前，仍不時看見有買票的客人注視直播屏幕觀看。
公安部門
認為侵犯隱私可起訴
水療館公開直播更衣室監控視頻的行為是否觸犯法律？昨日，南城區公安分局有關部門和負責人已獲悉「健康活水世界」水療館的「直播視頻」情況，並介入調查。據該局一名負責人表示，女客人如認為水療館的做法侵犯其隱私權，可提交相關證據給公安機關作立案處理，也可向法院提起民事訴訟，維護自身權益。
業界說法
一般不會監控更衣室
直播女更衣室防盜的做法，在業界是否屬於普遍現象？記者採訪了同樣在東莞經營水療館生意的廖先生（化名），他表示，自己的水療館絕不會公開直播男女更衣室的視頻，但出於保安需要，會在重要位置設置攝像頭，監控錄像只會存放在保安室，且過一定時間會自動刪除，不會流出社會。「更衣室裡有一些儲物櫃，客人的物品一般會放在裡面，通常聘請一些同性的工作人員看管儲物櫃，不需要視頻監控，而且我們絕不會在蒸浴桑拿、更衣室、淋浴室等涉及客人隱私的地方設置視頻監控。」廖先生說，一般只會在大廳、公共活動場所設置監控，而且盡量不影響客人的休閑活動，「絕不會公開直播」。
