然而，工作人員的一句話澆滅兩人的熱情。"這個身份證號已經結婚了，怎麼還來登記？"
婚姻登記處全省聯網網路信息顯示，小於的身份證號碼並非本人，而且使用該號碼的女子已登記多年。"怎麼可能啊，我根本沒結過婚，那個人也不是我。"小於很納悶，網路信息顯示，使用此身份證號碼登記的女子，與小於還是老鄉，都是鞍山市岫岩縣雅河鄉人。
通過岫岩老家親屬查詢，小於才知道，她和這位女子不但同在雅河鄉，而且同年同月同日生。"我倆第一代身份證重號了。"小於說，此前20多年，她從未發現身份證與人重號。
原因查明瞭，小於仍不能如願登記。小於已更換第二代身份證，但新身份證號碼與一代身份證一致，"在民政聯網信息上，這個號碼已經登記過，不能重新登記。"為了更改信息，小於一家人腿都跑細了。
想開身份證明陷入死結
小於一次次地到甘區婚姻登記處詢問政策，工作人員表示，由岫岩當地民政部門註銷信息或當地派出所開出身份證明後，可以在大連重新登記結婚。
在岫岩，為了註銷信息，家人特地找來身份證重號的女士，對方非常體諒，特地用新身份證重新登記一次。然而，民政部門表示，婚姻登記網路與戶籍網路不同，因此之前沒有識別出身份證重號的問題，可對之前的登記信息進行作廢說明，但不能註銷。"除非派出所提供證據，我們向省裡匯報才能註銷。"
小於家人無奈又找到轄區派出所，希望可以開具身份證明，但公安系統網路顯示，該身份證號碼只有小於一人使用。"那人結婚之後，搬到縣裡了，更換第二代身份證時，號碼已經換了，所以這個號碼在戶籍那裡只顯示我一個人。"小於說，因此當地派出所拒絕開具身份證明，也不能為小於更改身份證號碼。
小於的事情陷入了進退兩難的境地。"本來今年打算結婚，現在被這個事拖的，房子、婚禮都沒法準備。"小於找不到解決這個問題的辦法。
"變通"結婚仍有隱憂
對於小於目前的困境，岫岩縣民政部門給出了一個變通的辦法。昨日14時許，記者電話聯繫到岫岩縣婚姻登記處，一位工作人員表示，小於可以回岫岩登記結婚，但在民政網路上無法顯示小於登記結婚的信息，只能顯示之前登記人已更換結婚證。
"身份證重號的事情，我們這已經接待過不少了。"這位工作人員坦言，重號的情況主要發生在一代身份證上，她介紹，現在18位的身份證代碼中，在一代號碼中增加完整的年份標識和性別標識。1至6位代表行政歸屬，7至14位代表出生年月日，15至18位代表檢測碼和性別。出現重號的條件是:兩人是一個縣(區)行政區域內、同年同月同日出生、性別相同。
由於當時戶籍管理均為人工操作，難免出現意外，"這個問題主要有戶籍部門負責，民政部門無權更改。"該工作人員表示，民政部門對發生錯誤的登記信息可以補充材料，但是根據《檔案法》，原始客觀存在的信息不能刪除，"簡單地說，現在是一個身份證一個坑。"
雖然在網路上這條已失效的登記信息無法刪除，但是小於可以拿有效證件在岫岩縣註冊登記，"因為我們比較瞭解詳細情況，可以為小於重新辦理手續。"該工作人員表示，但不能在婚姻登記網上，小於的身份證顯示的只能是之前的錯誤信息。
"這哪行啊，以後我們要是買房子、貸款或者其他事情需要結婚證，網上一查，這個結婚信息已經更換了，我難道還得一遍遍向人家解釋嗎，現在也不知道哪個部門能妥善解決這個事，結婚只能延期了。"小於想擁有一個"完整"的婚姻，但現實卻讓她舉步維艱。
