“交换名片”的一些NG动作，是职场一定要知道的名片礼仪。（图片来源：Adobe Stock）
文／朱鸿霏
很多人对名片有一种误解，觉得谈生意时才需要交换名片，其实名片已经越来越成为一种社交工具，一张小小的名片可以将主人的个性风貌展现出来，甚至还可以从中看出一个人或一家企业的文化。名片在商务交往中更是被频繁使用，它是一个人商业身份的说明，特别是在商务活动中，交换名片是相当普遍的事情。但是，很多人并不太清楚怎样去对待客户的名片。《别让无效社交害了你》一书就提到一个小故事，李子睿是一家公司销售部的业务代表，他刚工作的时候，就因为对名片不够了解而吃了大亏。
有一天，李子睿打算拜访一位新客户，两个人约好在一家咖啡厅见面。在此之前，他做了大量的工作，想好该怎么向客户介绍产品。见面后，李子睿递上了自己的名片。出于礼貌，客户也回赠了一张名片。但李子睿顺手接过名片后，看也没看就放进了自己的口袋里—因为他急于要向客户介绍产品。李子睿没有意识到自己对待客户名片的态度有什么不对劲，结果客户仅仅听了几分钟的产品介绍后，就推讬有事而匆匆离去了。即使后来他又联系了对方，对方也不再理会他了。
这是因为，李子睿对待客户名片的态度让客户甚为不满—要知道，名片象征着一个人的身份，你不尊重名片就是不尊重客户本人。所以，作为职场人士，我们有必要注意一下名片礼仪—对待客户的名片一定要慎重，接到后不能随随便便地装入口袋。如果交流的双方对彼此都比较了解，那就不用一见面就急着给对方名片，而可以先直接进行交谈，在交谈结束后再给对方名片。如果有第三人在场，你应该在对方向你介绍过第三人后再递名片，也可以在交谈后交换名片。
递名片的时候，要说几句请别人照顾的客套话。如果对方回递名片，你也应该恭敬地用双手接过，并对著名片认真看一看，同时说一些恭维对方的好话。然后，将对方的名片放进你的公事包里—不能看也不看地直接装进衣袋，这是非常不尊重人的一种表现。特别是在商务活动里，如果你是去迎接客户，而你们又是第一次见面，这时对方应该先主动给你递名片。相反，当你去拜访别人时，你也应该先递名片。
那么，具体到递交和接受名片上，我们应该在哪些方面注意呢？
一、向别人递交自己的名片。
在向别人递交自己的名片时，态度要恭敬，动作上也应该谨慎。一般情况下，有三种递交名片的方法：
1、双手的食指和大拇指分别夹住名片左右的两端，礼貌地将名片送上。名片的正方向要对着别人，以表示对对方的尊重，使对方接到名片时方便去看，不必再倒转。
2、将食指作弯曲状，与大拇指一起夹起名片，恭敬地送上。同样，名片的正方向要对着对方。
3、除拇指外，其他四指并拢，将名片放在手掌中心，并用大拇指夹住名片的一角，恭敬地送到对方面前。同样，名片的正方向要对着对方。
这是递交名片的常用方法。此外，递名片时不能用一只手随便递过去，这是不礼貌的，要切记。递名片时，用食指和中指夹著名片去递，这也是极其不礼貌的，就像拿手指指别人一样。因为，随意用手指人是对人的不尊重，同时还有挑衅的意思，会让人反感。大家不要以为递名片是区区小事，并对此不以为然，它会直接影响到你与别人的交流结果。
二、接受别人送过来的名片。
名片代表了一个人的身份，所以接受别人递来的名片时一定不可傲慢无礼，否则就是对人的不尊重。通常，我们要注意以下几点：
1、用双手接受别人的名片。如果你手里拿着东西，应该先把东西放到一边。实在腾不出两只手，你就要向别人说声抱歉。
2、如果你一次性接到了多张名片，一定要对号入座，不能称呼错别人的名字，那样会很尴尬。
3、有时对方会忘记给你名片，而你又很想得到，这时应该开口向对方索取。这会让你赢得对方的好感，因为你的行为恰恰表达了你对对方的关注。
本文整理、节录自朱鸿霏《别让无效社交害了你》一书。由时报文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
