【看中国2019年1月1日讯】每年的圣诞新年期间，都是世界各地民众乘坐飞机出游探亲的高峰期，而乘客们的行李箱大多看起来差不多，在人多事多的忙乱中，乘客一不小心拿错行李也是时有发生。一对中国老人，12月29日下午从中国飞抵洛杉矶机场，就在匆忙中拿错了行李。后来在朋友的帮助下，顺利找回自己的行李箱。
中国老人匆忙中拿错别人行李
据美国新闻报道，张先生现居美国洛杉矶，家里即将迎接第二个宝宝，他的父母特地从上海飞来美国探望。12月29日下午，张先生到机场接机时，发现机场人山人海，他父母排了近2个小时的队才得以出关。
或许是长时间不见，张先生父母见到孙子非常激动，匆匆拿了行李就走。没想到驱车一个小时回家后，他父母才愕然发现他们拿错行李了，一家人不知如何解决。
张先生说：“我们当时又烦躁又担忧，自己的行李还落在机场，又不知道如何将拿错的行李还给对方，只能找朋友帮忙。”
在朋友的建议下，他们致电张先生父母所乘坐的达美（Detla）公司客服人员，客服人员说：“首先旅客需要拿着行李，返回到机场，找到所乘坐航空公司的窗口退还拿错的行李，工作人员会帮助找寻失主。”
行李（图片来源：Pixabay)
该客服人员还说：“一般不会有人偷拿其他人行李，所以旅客不用太慌张。我们建议先回到机场取行李处找寻行李。如果真的找不到了，就到‘遗失行李招领处’（Baggage Lost And Found）找一找。”客服人员还强调，自己的行李，必须由当事人亲自去取。
根据这些步骤，张先生和父母返回机场后，顺利的退还了拿错的行李，也幸运的在行李招领处找到了自己的箱子。
行李丢失解决方案
张先生父母拿错了别人的行李折腾了一番，但在机场找不到行李的旅客又该怎么办呢？机场工作人员说，如果丢失了行李或私人物品，还是要先与所乘坐的航空公司联系。如果是在机场内遗失，建议旅客查看自己所经过的餐厅、洗手间和机场大巴等地。
第二种情况：如果把行李忘在了机场大巴上，可以致电相关部门查询。如果事先购买了行李险，可以到机场警局填写“丢失报告表”（Lost Item Report）。
《看中国》编辑记得十几年前在芝加哥机场，发现自己的一个红色行李箱不见了，而有一个和小编行李箱很相似的红色行李箱，即在行李带上，孤独的转了一圈又一圈没人认领。小编于是找到机场工作人员，将情况告知。小编记得那时自己的英文还很烂，不过手势加几个简单的英文单词，机场人员还是明白发生了什么事情。十几分钟后，这位机场人员就帮小编找回了自己的行李箱。
大家都知道，乘坐飞机时，很多乘客的行李箱都很相似，为避免拿错或错拿别人的行李，最好在行李上贴一些醒目的贴纸，或系上一条丝带等，这样就可以减少拿错或被错拿行李的机会了。
