台北中和福朋饭店。(中和福朋官网)
【看中国2018年8月16日讯】台北中和福朋喜来登酒店因为受到所属的万豪国际集团、在其SPG.com会员订房网站、将台北中和福朋喜来登酒店认定为“中国台湾”。中和福朋喜来登对此提出严正抗议,即日起要求万豪国际集团解除授权合约。
酒店即日起不再接受SPG订房系统预约,中和福朋喜来登行销业务部副总监程丽莉说,中和福朋喜来登酒店为此可能须更名,也影响到18年来认真建立的品牌形象,但是公司高层认为,“为了台湾的尊严在所不惜”。
程丽莉说,这两天也有消费者打电话关心,确认原先已经透过SPG订房的客人并不会受到影响,饭店将一本诚信、舒适的服务精神诚挚接待。
台北中和福朋喜来登酒店(Four Points by Sheraton Taipei,Zhonghe)是由珑山林事业股份有限公司于2000年设立,当时与喜达屋酒店集团签约,喜达屋于2016年9月与万豪酒店集团合并。
程丽莉说,中和福朋喜来登原本与喜达屋集团合作愉快,未料成为万豪集团后,万豪受到中国压力,片面在其SPG订房网站上,将台湾的连锁品牌饭店改认定为“中国台湾”,但中和福朋喜来登无法接受,决定与万豪解除授权合约,退出国际品牌,解约后饭店将无法沿用“福朋喜来登”名号。
程丽莉指出,虽然如此,但是饭店高层认为,为了台湾的国家尊严,饭店对本身的服务品质有信心,始终超越国际集团要求的水准,加上福朋喜来登在地十余年来,持续回馈乡里,协助与关怀育幼院、街友等弱势团体,必然能继续获得国内外消费者的认同与支持。
中和福朋喜来登声明全文:
严正抗议万豪酒店集团,片面于其SPG订房系统(简体中文版)中,将本饭店列为中国台湾。
本饭店将与万豪酒店集团解除合作契约,且即日起不接受SPG订房系统之新订房预约。
台北中和福朋喜来登酒店启事