淘宝一宗暗地操作买卖 演变成光天化日下纠纷(图)
卖家提供的证据(网络图片)
【看中国2015年07月22日讯】7月17日,长春市福祉大路上一所高校收到一封举报信,是淘宝卖家寄来的,举报该校一名学生网购包装设计加实物作为毕业设计作品,存在舞弊行为。一件本来是暗地里操作的事情,是怎么演变成光天化日下的纠纷的?
据国内媒体报道,淘宝卖家姓张,在深圳工作,他的淘宝店主营包装设计等业务。他说,5月中旬,接了一单生意,买家自称是长春某高校的学生,姓潘,购买包装设计,除设计方案外,还包括一张推广海报及设计成品:5款包装盒。
1200元,成交,下单。聊天记录中显示,这名学生称这是毕业设计,比较重要,务求快些,同时将这款包装的名称命名为“潘少爷龙井”。
张某花了些时间将5款包装盒设计出来,但买家要求5月28日前交货,时间紧张,于是他找到自己在长春工作的老师王某。王某也是搞设计的,有设备,可以按照设计图纸做出实物。
交完货竟申请退款
5月底,按照约定时间,王某带着实物,驾车来到了潘某所在高校,将制作好的产品交给潘某,当晚,潘某却在淘宝上申请延迟付款。“你已经收货,为什么要延迟付款啊?”张某发现,潘某不仅不回复,还直接将他拉入“黑名单”;同时潘某申请退款。这让张王二人非常恼火。
之后,双方在仲裁方淘宝的主持下,反复举证,开始拉锯战。
“有时候半夜还得起来,对方新出一个证据,我们就得想着反举证,因为一定时间内,不回复,淘宝就得判我们输。”王某说,“我觉得我们没有过错,买家有两次机会可以退货,第一次是设计时可以提出退货,第二次是我把货送到他手上,他也可以当面拒绝,我们也不会收钱。”
王某认为,他们从设计到制作,付出很多心血,现在买家收货了,认为他们没有利用价值,就想“赖账”了。
王某表示,经过几次举证后,买家潘某还是得到了退款。仲裁方淘宝给出的判定理由是,他们出售的是禁售品,但他们并不认可。
一怒向学校举报作弊
虽然货款退了,但张王二人仍气愤不已,二人决定向潘某所在学校举报,并于7月17日,由王某将打印好的举报信、相关证据寄出。
“这是我委托王老师举报的,这件事里我也有错,接单时我不知道这是毕业设计,所以在淘宝的接单过程都是证据,那和替考性质是一样的,我怎么会做?”张某利用短信对记者说,“是在接单之后,买家才这么说的。”
知道后,为什么不中断设计?
张某说:“这也是我中招的原因,已经付出了,不甘心。毕竟我也有错,也正是这个原因,买家才那么猖狂。”短信里,张某表示,接单时不论是否知情,但已成事实,自己也会成为被谴责的对象。
淘宝说张某销售的是禁售品
淘宝网(网络图片)
判定张某退款的原因是因为他销售的是禁售品。淘宝客服人员解释说,手机卡、药品及违禁品都是不可以出售的,至于张某销售的包装设计归于哪一类违禁品,他也不清楚。
记者通过网络搜索发现,网上的包装设计公司很多,记者联系了多个店家,在得知用途是作毕业设计之用的情况下,都表示愿意承揽这项业务,只是个别商家表示,能否过关自己决定不了。
买家说没得到学士学位证书
记者通过王某提供的联系方式与买家潘某进行联系,拨打多次电话,对方一直未接,发送短信后,他回复了几条信息,称这是骗子狗急跳墙,他已经报警,并称对方侵犯了他的隐私权。
潘某在信息中表示,作品他确实用了,但学士学位证书没有得到,论文(张某)并没有写,而且对卖家的做法,他也有话说:“各种威胁我,就算是我作弊,他们也是协助作弊者。对方做的不合格,淘宝判定我赢了,还不够吗?”
王某称,设计说明,其实就是论文。校方表示开学调查后会处理。
责任编辑:楚樱
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