温州女子购黄金元宝 第二天见锈斑(组图)
【看中国2014年01月16日讯】近日,浙江温州的市民陈女士在“中国黄金”买了一枚金元宝,可是第二天打开一看却发现暗红色的锈斑。
消费者:黄金元宝上长锈斑
1月2日,市民陈女士来到位于市区公园路上的“中国黄金”专卖店内,花了1.3万多元钱购买了一枚中国黄金9999金元宝。陈女士说,当时售货员是将已经包装好的金元宝交到她手上的,由于对“中国黄金”这个大品牌非常信任,所以她并未当场打开查看。不料,就在第二天,陈女士在家里取出该金元宝进行赏玩时,发现上面竟然出现了几个暗红色的锈斑。“黄金还会生锈吗?是不是有质量问题?”陈女士立即向鹿城工商分局进行投诉。
记者见到了这枚生锈了的金元宝,在金元宝底部,可以清楚地看到元宝标有“中国黄金”字样,编号是1066883,重量为50g,纯度为4个“9”即99.99%纯度。同时,就在“中国黄金”字样的右上角却可以清楚地看见有一个米粒大小的暗红色斑痕。此外,该金元宝的侧面也有两三处锈斑。
陈女士告诉记者,她也经常购买黄金,所以对黄金还算是比较懂行的,不过黄金上产生锈斑,她还是第一次遇到。“原本打算买枚金元宝送给朋友的,没想到黄金竟然也会生锈,而且我买的还是4个9的高纯度黄金呢,幸好没送出去,不然别人还以为我买假货送人。”
商家:质量绝对没有问题
记者就此事联络了“中国黄金”公园路店,一名工作人员告诉记者,陈女士的那枚金元宝的确是从他们店里卖出的,在看过实物之后,他们也承认该枚金元宝表面确实存在一些斑痕。但对于这个黄金制品是否存在质量问题,工作人员予以否认。
陈女士提出的换新要求。“中国黄金”方面表示因为元宝形状的黄金制品在去年7月份时就已经停止生产了,而陈女士所购买的这个金元宝已经是店里的最后一枚了,所以没有其他的金元宝可供调换。经调解,最终,陈女士选择全额退货退款。
黄金现“红斑”并非个例
据了解,中国黄金集团公司并非第一次出现“黄金产品生锈”的状况。
2010年,北京消费者沈先生在中国黄金集团设在大兴王府井百货的专柜,花14900元购买了一枚50g的中国黄金AU9999金元宝。随即将其放在银行保管。在他购买两年之后的2012年12月18日,沈先生称金元宝上面出现红斑和锈迹。
类似情况也在秦皇岛发生了。2012年7月,范先生在太阳城一家珠宝店以每枚16975元的价格购买了几枚中国黄金集团出品的“AU9999”金元宝,每枚重量为50克。在购买后半年,范先生发现其中有两枚金元宝表面也出现了锈迹状的“红斑”,并且据范先生仔细观察,这些疑似锈迹的红斑面积还在逐渐“长大”。而金店则否认黄金的质量存在问题。
(节选)
来源:温州网
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