11岁的小凤(化名)和小铭(化名)是对双胞胎姐妹，在荔湾区博雅中英文学校读六年级。妹妹小铭说11月4日下午5时许，姐妹俩和同学来到校园内的小卖部买零食，姐姐小凤付了50元走后，老板娘却称没给钱，并破口大骂；小凤大哭一场后竟然失忆了，连自己的爸爸妈妈都不认识。因害怕同学议论，小铭自己也怕去上学了。
说起小凤的情况，父亲失声痛哭
校园内买零食被老板娘骂
双胞胎姐妹小凤和小铭是荔湾区博雅中英文学校六年级学生，今年11岁，还有一个哥哥。十年前，父母从广西来到广州做加工生意，姐妹俩从一年级开始就在博雅中英文学校就读。
11月4日下午5时许，妹妹小铭倒完垃圾后，便跟姐姐还有2名同学一起来到校园内的小卖部买零食。小铭说，当时，姐姐给了老板娘50元整钱，老板娘说暂时没那么多钱找，姐姐和同学便先去草坪上玩，她在小卖部里等，之后老板娘找了她46元钱。她拿到钱后，和姐姐、同学一起回到了教室里。
“后来，老板娘又叫了一个小孩来叫我们，说没给钱。我们回到小卖部说给了50块的，老板娘说没有，说没看见50元钱，就开始骂我姐姐。”小铭说，姐姐感到非常委屈，又把46元钱给回了老板娘，然后跑到草坪上痛哭。她们报告班主任，和班主任一起到小卖部，又一次被骂了出来。
痛哭后失忆连爸妈都不认识
认为被冤枉又挨骂的小凤精神崩溃了。据小铭描述，小凤不断地抓自己的头，头发凌乱，连头皮都抓了下来。当晚8时许，妈妈谢女士接到班主任的电话，称小凤失忆了，什么都不记得。谢女士说，当时她恰好在广西老家，立即让丈夫李先生赶到学校。
李先生告诉记者，他赶到学校，看见小凤贴住墙壁，感觉很害怕的样子。“我用家乡话问她，‘你怎么样了？’她说，“我听不懂。’我用普通话说，‘我是你爸爸呀！’，她反问，‘你是爸爸吗？’我当时眼泪都差点流下来了。”
当晚，李先生就开车将女儿送到儿童医院检查。李先生说，他请老师一起前往，但老师没有同往。孩子的小姨等亲属赶到医院，小凤都说不认识。第二天看见妈妈，小凤也说不认识。儿童医院的心理科医生检查后表示，孩子只是受到惊吓，暂时没有多大问题。
争吵焦点
有没有付50元钱？
双胞胎妹妹说，姐姐给了小卖部老板娘50元钱。
老板娘说，没看到！
双胞胎妹妹说，姐妹俩后来和班主任一起到小卖部，又一次被骂了出来。
谢女士：将女带回老家助其恢复记忆
可没想到，第二天小凤的情况并没好转。李先生说，他们问小凤以前的事情，小凤都说记不得了。11月7日，他们把女儿送到广州军区第一直属医院，医生称是选择性短暂失忆，通过心理治疗可以康复，需要做5个疗程，一个疗程1700元。李先生觉得贵，11月8日，他们再去广东省人民医院检查，心理科医生表示，问题不大，便开了100多元的药。女儿吃药后，情况确实有好转，但记忆都是重新开始的，依然不记得以前的事情。
为了帮助女儿恢复记忆，谢女士便将小凤带回广西老家疗养。谢女士说，她告诉小凤，“这就是我们的家”。小凤竟然回答说，“我知道有个家，但不知道有这么漂亮。”听到这话，大人们的心都酸了。
昨日下午，在博雅中英文学校门口，小凤拿着一瓶饮料，目光呆滞。记者问小凤，“你读几年级了？”，“班主任姓什么？”“还记得那天的事吗？”小凤均摇头。但她分得清，自己是姐姐，小铭是妹妹。说起女儿的情况，李先生不禁痛哭起来。
记者跟进：校方不接受采访
姐姐小凤失忆，父母不敢让她去上学，妹妹小铭也受到影响。妈妈谢女士说，第二天，小铭到学校，同学们都在议论她姐姐，还不断问小铭，小凤是不是装的，骂几句怎么会这样。小铭受不了，也不肯去上学。如今，姐妹俩一直休学在家。
李先生说，那天到底发生了什么事，他们现在也不知道，小卖部是承包给私人了，还是学校的，他至今也不知道。小卖部老板娘也不肯说当天发生的事情，事发后，只是提了个果篮去医院看望，见到他就说“对不起呀，我一直都很喜欢她们的”，但没有认错，她没有对小凤道歉。”
李先生说， 事发后他去找学校负责人，校长说会全程负责，会让小卖部出医疗费，老师会给小凤做心理辅导等。但后来他要求学校承担之前治疗的医疗费5400元，要求老板娘道歉，同时承担今后可能出现的医药费。学校只给承担3000元治疗费。
昨日下午4时30分许，记者多次找学校负责人了解情况，均被拦在门外。传达室保安回复说，“我问了校长，我们不接受采访。”
心理专家：是癔症，不必担心应及时进行心理治疗
武警医院心理专家何日辉认为，经过初步判断，小凤目前并不是真正意义上的记忆力障碍，而是一种特殊的神经症，即癔症，又叫“歇斯底里症”，属于短暂性的失忆。小凤突然认为被冤枉被骂了，受到突发性的精神创伤，长存的记忆便出现失忆，这种心理障碍对孩子的创伤很大，但家长也不必担心，经过心理治疗，会慢慢康复。
何日辉说，小凤的情况很多人都不能理解，会认为是在装疯卖傻，认为是人品、品德有问题。因误会被骂，对于大人来说并不是灾难性的事件，但对于孩子来说确实是灾难性的打击。这时，家长要保持冷静，要有乐观积极的心理，因为父母的状态直接影响小孩。父母如果一味的焦虑、紧张、愤怒，这种情绪会传染给孩子。建议家长尽快带小凤去做心理治疗。如果不及时治疗，小孩可能病情加重导致失眠害怕，最后甚至会患抑郁症。
青少年心理健康教育再次敲响警钟。何日辉说，学生的心理健康跟家庭教育、学校教育都有很大的关系，建议学校也定期给学生做心理健康评估，关注学生的心理健康，及时做心理辅导，让学生真正健康成长。
（本文略有删减）
