中国的电信业由3巨头统治，截至2009年11月底，中国移动占有市场72．4%，中国联通和中国电信分别占有20．2%和7．4%。
根据3家公司去年前3季财报，中移动净利润为人民币839．35亿元，中国电信净利润为113．92亿元，中国联通净利润93.38亿元。
大陆网友常说，在中国骂2件事附和的人最多，一是中国足球，二是中国电信运营商。前者丑闻太多，后者资费太高。民众一直要求降低通话费率，但是降价的回应相当缓慢。
1月1日起，中国的行动电话在本地拨打长途电话不再收取本地通话费；在大陆漫游状态下拨打国际电话，也不再收漫游主叫通话费。这个新降价措施没有引起太多的反应，因为这原本就存在目前电信公司不同的"套餐"内。
1名从江苏来上海打工的民工说，以前的电话费比较贵，他1星期才敢打1次电话回家，现在他选择的"电话费套餐"，1个月付50元，讲100分钟才9块钱，天天打都没关系。
中国的电话"套餐"多得让人眼花了乱，懂就能省钱，不懂就要多花钱，以中国移动"全球通"的手机为例，从上海拨到台湾，每分钟有2元，有1.5元，如果拨号前加拨"12593"，每分钟只要0.7元，各种套餐牵涉不同的基本费或功能费。
中国移动的行动电话除了"全球通"，还有"动感地带"、"神州行"不同的类别，费率都不一样。
虽然计算方式复杂，总算是让民众比较有能力打电话，以前中国民众用行动电话不是"讲"电话，电话常一响就挂断，全靠发"简讯"联络，因此几乎人人练就一手打字的好功夫，打的比说得快。
大陆的政治制度本来就缺乏反映民意的管道，在电信费的问题上也是一样，降费问题在2008年1月由工信部、国资委召开1次听证会，总共就9位"消费者代表"，机会就这么1次，而且能进去的人还未必是能代表的"代表"。
症结在于3大电信公司是中国政府重要的国有资产，3大公司的利润是国有资产很重要的收入，面对电信公司降价活动，国资委还会把运营商找来开会，说价格战造成国有资产流失，禁止电信公司打价格战。
中国的电话费几年来有降价是事实，但真的要走到合理化的价格，必须要打破电信垄断，做到政资分离才有可能，这在目前中国政治制度下确实是一件大工程，不知何时才会有这么一天？
