中国邮政,你大爷的!
作者:李对龙
发表:2006-09-24 21:53
记得上小学时有一篇课文,说的是邮递员叔叔风雨无阻地为人民群众送信的故事。老师讲得声情并茂,我们听了感动得一塌糊涂,邮递员的形象在我们心里一下子伟大起来。此后很长一段时间,只要学校再来送信的邮递员,我们就忍不住远远地行注目礼,估计一定看得他心里发毛,纳闷自己缘何成了焦点人物。
稍微大些的时候我开始频繁劳驾咱们的邮递员叔叔了,及至此时我才突然发现自己似乎上当了!我经常光顾的乡邮局,给我的至今难以磨灭的印象就是冰冷!冰冷的屋子,冰冷的花岗岩服务台,更让人难以忍受的是业务人员(主要是两个中年妇女)那冰冷的脸,以及从她们嘴里吐出来的那冰冷的话。我打个冷颤,慌忙把钱奉上,里面丢出张信封和邮票。好容易准备妥当把信投进信箱,迈出“冰箱”门,在明媚的阳光下长舒一口气。而这并非我的个人感觉,我的朋友、同学们都对学校不远处的这个邮局颇有意见。
再大些的时候我就通过邮局订阅杂志、邮购书刊物品了。这期间经常发生让人气愤的事情。比如寄来的杂志封面没了,内页被撕了,还总晚上半个月才送到我手中,去投诉,专管报刊订阅的一个年轻人倒是很客气,说一定调查清楚,或者正在研究中,研究来研究去寄给我的杂志仍然总是惨不忍睹。
后来有了网络,报亭也到处是,我就尽量避免写信与订阅纸媒了。不过从网上购物时,稍微贵重些的东西买方总是拒绝通过邮局送货,警告我他们靠不住,实在靠不住!真不知道中国邮政到底是干什么的?后来我终于明白中国邮政为什么如此能“摆谱”了,因为他们是当代中国残存的几个垄断行业之一。我是大爷我怕谁?服务态度不好怎么着了,对你笑脸相迎上头就能多发我工资?我只要捧着我的铁饭碗就行,其它都是狗屁!不过随着电子传媒的兴起,这位“大爷”的日子可是越来越不好过喽!放弃垄断搞私有化政府又不放心,所以只得每年从纳税人那里掏五、六百万供养着这位“大爷”,它却反过来跟纳税人耍横!
促使我写这篇文章的是最近我的一位长辈的遭遇。他的女儿远在日本,准备往家寄些钱好给自己的母亲治病。但她为了省下银行的外汇业务费,竟将十多万日元(约合人民币一万元)装到EMS信封里寄了来。结果,她的父亲竟只收到到了个空信封!这位父亲往乡邮局往市邮局跑,往地级市邮局投诉,他们的答复永远是正在调查、正在研究,还颇理直气壮地指责他,以后告诉你的女儿要通过正规渠道寄钱!据说在我的家乡山东省新泰市,这种邮政人员私拆信件甚至盗取信中财物的事情是时有发生的,我使我想起了自己以前的种种遭遇。
中国邮政,你大爷的!──这都是畸形社会的畸形产物,老百姓可养不起这些“大爷”,这个社会也不应该有这么多的“大爷”!
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稍微大些的时候我开始频繁劳驾咱们的邮递员叔叔了,及至此时我才突然发现自己似乎上当了!我经常光顾的乡邮局,给我的至今难以磨灭的印象就是冰冷!冰冷的屋子,冰冷的花岗岩服务台,更让人难以忍受的是业务人员(主要是两个中年妇女)那冰冷的脸,以及从她们嘴里吐出来的那冰冷的话。我打个冷颤,慌忙把钱奉上,里面丢出张信封和邮票。好容易准备妥当把信投进信箱,迈出“冰箱”门,在明媚的阳光下长舒一口气。而这并非我的个人感觉,我的朋友、同学们都对学校不远处的这个邮局颇有意见。
再大些的时候我就通过邮局订阅杂志、邮购书刊物品了。这期间经常发生让人气愤的事情。比如寄来的杂志封面没了,内页被撕了,还总晚上半个月才送到我手中,去投诉,专管报刊订阅的一个年轻人倒是很客气,说一定调查清楚,或者正在研究中,研究来研究去寄给我的杂志仍然总是惨不忍睹。
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