黑龙江省阿城市7月16日下午发生了一起恶性杀人案，中年男子穆军在酒后持刀沿着大街逢人便砍。而市民报警至少三十次，当地警方竟然在半小时后才赶到案发现场。在警方磨磨蹭蹭的半个多小时内，穆军已砍死两个行人，砍伤九个行人，后被几名勇敢的市民制伏。
据《黑龙江日报》报道，据一些在现场目击者介绍，惨剧发生的时间大约在16日将近14时，一名叫穆军的男子来到牌路大街167号附近的一个西瓜摊旁，突然拿走摊上的瓜刀就跑，摊主梁玉波在向他索要时被连刺数刀。随后，穆军持刀蹿上了民权大街，先是在一家名为香香阁的饭店前刺伤了一个年轻男子，在另一家饭店门前刺伤了一对母子；14时5分，他继续沿着大街挥刀前行，将潘氏夫妇、高某刺伤，其中高某被连刺数刀，当场死亡。前后不到十分钟时间，穆军就在民权大街两百米左右的范围内连伤七人，突如其来的血腥暴力让行人纷纷躲避，很多人拨打110报警。
市民孙新华是第一个向警方报案的人，发现有人行凶后就立即拨打了110，从电信部门提供的通话记录上能够确认，时间是14时11分。孙新华说，在14时14分他又报了第二次，过了一会儿，当那个老太太被捅死时，他又报了第三次，时间定格在14时24分，然而仍不见警车的影儿。
而就在人们焦急地等待警方到来时，杀红了眼的穆军拦住了一辆出租车，来到阿城一中附近，下车时回手将出租司机刺伤，然后向木材厂方向跑去。市民许某发现有出租司机被刺后，就马上让朋友报警，时间是14时28分。随后他一边紧紧跟着穆军，一边又报了三次案，最后一次时间是14时32分，但警察还是没出现。在木材厂附近，穆军将一名十几岁的女中学生刺倒，然后又继续前行，先后将市民董某和一名女孩刺伤，其中一人重伤身亡。
许某与他的几位朋友不再等待，他们从路边随手捡起几块砖头，迎着穆军尖刀冲上去，将他打昏在地。之后，几位警察终于“及时”赶到现场，将已经倒在地上的穆军押走，此时的时间是14时46分。
从市民第一次报警（14时11分）到警方最后出现（约14时45分），前后一共持续了半个多小时的时间，期间穆军横行无阻，让无辜百姓2死9伤，其中年龄最大的61岁，最小的16岁。
阿城市公安局110指挥中心一位负责人说，血案刚一发生，老百姓的报警电话就一个接着一个打进来，有效的一共有30多个，仪器记录显示最早收到一个是14时14分。接到群众这些报警后，110指挥中心直接将电话转接到离案发现场最近的和平派出所，先后转了五个。
阿城市中心的牌路大街167号——行凶者最早夺刀伤人的瓜摊，路对面不足百米处就是阿城市公安局以及所属的刑侦大队，和平派出所就在同一条街上五百多米远的地方。派出所在接到指令后为何不赶到现场？和平派出所姜所长以上边有规定为由，拒绝发表意见。
据中国公安部颁布《110接处警工作规则》对接警处警做出了具体规定：110报警服务台在接到民众报警、求助后，应立即下达处警指令。处警人员在接到处警110指挥中心指令后要做到快速反应，凡危及公民人身、财产安全的重大、紧急报警，在市区必须五分钟内到达现场，在郊区十分钟内到达指定现场处警。
