发表时间： 2005-08-28 03:46:00作者：
网际网路世界的四大龙头Google、雅虎、微软和美国线上（ＡＯＬ )为了公司前途，正陷入一场争取网友忠诚度的激战。市场调查分析业者凯伊形容，这场战争仿佛地盘争夺战；实力最雄厚、提供最佳服务的业者自然就能取得垄断地位。
分析师指出，四大龙头在搜寻、电子邮件、即时通讯与入口服务的四大领域互较高下，每家业者都处于变动状态中，如Google推出某种搜寻服务，其他对手也会卯足全力改善其服务。四大龙头竞相提供各种免费服务，因为只要网友使用某业者的入口服务上网，就可被导引到可创造获利的服务，甚或成为广告目标。分析师指出，广告最终会流向浏览人次最多的网站；业者只要成为第一大入口网站，广告就会自动涌入，对手无法分杯羹。
专门追踪研究微软动态的独立研究机构“微软走向”分析师罗索夫指出，四大龙头之间，以微软和Google的肉搏战最激烈，如Google24日推出新的“Google Talk”服务，结合了即时通讯、电脑电话整合通讯（将原有的电话交换机系统扩展为全方位通讯伺服器的技术 )与电子邮件等功能。而微软提供免费电邮和线上即时通讯服务由来已久，其地图查询服务则是“坐待多年”，直到Google推出地图查询服务后，才急忙跟着推出；此外，Google证实搜寻服务能靠关键字广告赚钱后，微软认为这块领域具有高获利和快速成长的潜能，因此在1月间推出ＭＳＮ搜寻引擎。
凯伊指出，微软和Google在入口服务的竞争中出现一个怪异的逆转现象，就是微软变成“温柔的巨人”，Google则成了“无情的家伙”。入口服务的报酬极高，因为一个入口网站若拥有百分之百的市场，就能以操控网路交通动向的方式瘫痪竞争对手。
此外，业界传言Google将推出涵盖全美的无线网络。罗索夫指出，这项计划的费用极为惊人，但只要能吸引到用户，Google就可追踪其活动，届时将出现仿佛英国作家欧威尔知名小说“一九八四”中的世界。
〔自由时报编译陈宜君╱综合报导〕
