8点钟，附近已积聚了5千以上的购票者，本来由四个窗口延伸的单列队伍这时已演变成4、5个人挤在一排的粗壮队伍，就像细绳变成了粗麻绳，沿马路拐向路边，足有几百米长。另外至少还有上千人眼看排队买票无望，凭着身强力壮，索性不再排队，硬往前挤，在窗口附近形成一大群。
几个售票员见此情景，索性拒绝卖票，除非人群排好队，几个戴红袖章的人，拿着喇叭筒呼喊，试图维持秩序，但是人太多了，几次尝试失败之后，他们就退回售票室了。已经8点半了，人群每时每刻都在增加，售票员更担心挤出事来，甚至挤死人，坚决不卖票了。
我站在越来越粗的队伍里气急败坏，白等了几个小时，浑身臭汗不说，明天后天恐怕还是这样。我考虑了一下，决定检验一下我的威力。正好旁边不远有几块半人高的大石头，我爬了上去，大声喊叫起来：
“大家听着！”所有人都惊讶地看着我，“这样僵持下去我们谁也买不到票，我们从4点钟就来排队，我们已经白白站一个早上，还要白白站一天，甚至站到晚上也买不到票。现在没有人能解决我们的问题，现在只有我们自己整理好队伍，售票员才肯卖票！”
“我是清华大学学生，如果你们真的想买到票，就听我指挥，规规矩矩排队，我可以保证，大家最后都能买到票，就是晚一点也比白白站在这里强！”
我吃惊地发现，在我说话时，几千人居然鸦雀无声，几千双目光紧盯着我。我激动起来，冲人群大吼：“你们愿不愿意听我指挥？”“愿意！愿意！”人群几乎齐声高喊。
“那么，我必须先组织一支维持秩序的队伍，强制把队伍整理整齐，那些服从我的指挥，帮助大家维持秩序的人，将优先获得买票的权利。大家同意吗？”我高声问。
“同意！同意！”大家齐声怒吼。
我站在大石块上，可以清楚地看见有二十来个身穿军服的军人也挤在队伍里，有穿两个上衣口袋的士兵，也有穿四个口袋上衣的干部。“好！现在，我要求，所有军人到我面前集合，组成纠察队！”
那些军人竟然毫不犹豫的从各自的位置走过来，站在我的面前，我突然成了指挥他们的‘将军’！我要求他们自报身份，居然有一个营长，几个连长，我让他们每个人带几个低级官兵组成四个纠察队，先清理窗口周围，再分别整理四个队伍。
看到这种场面，大部分拥挤在窗口附近的人就自动散开退后，或去后面排队了。
有两个军人纠察队工作很卖力，队伍很快就整理得像个样子了，售票员见此情景，已开始卖票。一个纠察队动作很慢，而另一个队伍碰到阻力，3个流里流气的北京流氓死活不服从，军人这边把他们从窗口附近拉开，转身拉别人时，他们又挤过去，几个军人差点跟他们打起来。
我知道我们不能真的动手打人，于是我就命令解放军把那3个流氓带过来，然后我温和地问他们怎么回事，为什么坚持捣乱？他们似乎很委屈地说，他们3点钟就来排队了，刚才出去吃早餐了，他们必须买到下午3点多钟的一班车票。我灵机一动，要求他们组成特别纠察队，专门清理售票窗口附近想加塞的人，而我保证在12 点钟让他们买到票。
他们欣然同意了，而且比那些解放军更卖力，也更有威力，3个流氓咋咋呼呼，连抓带吓，几分钟就把窗口附近清理得干干净净，我从此得出经验，流氓更机灵，在动荡时期比解放军更有用处。
后来顺利得连我自己都不敢相信，解放军官兵认真巡逻，禁止加塞。我几乎没有事做，便走下指挥台，问他们每个人的情况，逐个安排他们优先买票，他们都对我感激不尽。我再从队伍后方补充新的纠察队员入伙，军人优先，流氓也用。没有任何一个人对我的权威表示怀疑，我第一次发现，原来中国人是如此容易管理！而最听话的，还是解放军！
到12点半左右，我安排一个才入伙的连长代替我指挥纠察工作，然后我买了票就走了。但是这件事对我的触动很大，令我思考了很久很久。
我几乎可以由此得出结论，共产党是最无能的管理者，总是把一切都搞得乱七八糟。那些售票处的领导和售票员以及他们的上级领导机关，那些解放军官兵，那些挤在队伍里毫无办法的几百个革命干部，统统都是一群吃干饭的废物。他们确实需要我这样的人去领导他们，才能解决最基本的问题，尽管我只是一个21岁，戴着眼镜，文弱的在校学生。
这段经验对我以后在八九民运时期领导蚌埠学生市民，提供了非常宝贵的经验，在大家都不知所措的时候，我总是发出十分清楚的指示，我知道大家肯定会服从。事实上，指挥一群人，远比指挥一个人容易得多，而且人越多，越容易指挥。因为那个时候，人群都失去了判断力，在群体汇合而产生的神秘磁场控制下，不得不受一个人指挥，只要指挥者有自信心，从容不迫，会动脑筋。
2004－2－5于蚌埠
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