圖說：衛生間的馬桶漏水。（攝影：Philip Fong/Getty Image）
【看中國2024年11月16日訊】(看中國記者謝心宇編譯報導)馬里蘭州德國鎮居民妮可·海恩斯(Nicole Hines)在致電WSSC水務公司查詢水費時，驚訝地發現，語音系統顯示她三個月的水費高達近1700美元。
海恩斯告訴WTOP說:「我在聽錄音，心裡想，‘這一定是搞錯了吧。’」。之後，她叫了兩位水管工來檢查是否有漏水，因為帳單顯示她家裡「流失」了66,000加侖的水。水管工更換了馬桶內部部件，但並未找到明顯的洩漏源。
WSSC水務公司已為她提供一次性的帳單調整，因為這筆異常費用明顯異於之前的水費。儘管水管工們未發現任何洩漏痕跡，WSSC水務公司的琳恩·里金斯(Lyn Riggins)表示，一切跡象都指向一個常見問題源:「這位客戶的情況是典型的馬桶漏水例子，當時她的用水量每天約80到100加侖，出現漏水後增至每日650加侖以上。而這正是馬桶漏水可能引起的情況。」馬桶漏水能使水量飆升至每日幾千加侖，甚至可能導致高達1萬美元的帳單。裡金斯指出，漏水的原因可能是損壞的橡膠塞、卡住的水閥或馬桶部件失效。
里金斯說:「如果橡膠塞失去密封，水就會不斷流動，你看不見，但它一直在使用。」她建議人們像檢查煙霧報警器或汽車部件一樣，每年檢查馬桶是否漏水。WSSC提供染料片，可以放入馬桶水箱中。若染料在15分鐘內滲入馬桶盆中，則可能存在漏水問題。里金斯建議每六個月進行一次檢查。此外，腐蝕或彎曲的「提升線」可能導致橡膠塞無法正常閉合，也常是馬桶漏水的原因之一。水箱溢流也可能造成水費飆升，這種情況下需要調整或更換浮球閥。海恩斯表示希望問題已解決，但此事件仍讓她有些焦慮。她說:「我現在都怕用水，會想，‘洗碗、洗衣服會收多少錢？’」
里金斯表示，海恩斯符合高額帳單調整資格，若漏水修復後的讀表顯示用水量恢復正常，WSSC將減免她高額水費的一半，作為一種禮遇。
