具備這10個特質,起步從成功開始。(圖片來源:Adobe Stock)
個人特質和職場技能千百種,職訓專家一下要你學習這個,一下要你培養那個。但甚麼才是真正值得花時間培養和投資的技能呢?
一、時間管理
高效的時間管理是雇主最重視的員工技能之一。每個人的時間管理方式都不一樣,所以你必須找到最適合自己的一套規則。
許多人認為,時間管理最難的地方不在於執行,而在於訂立胸懷大志的待辦事項,然後按照時間,徹底執行。
二、同理心
美國一位企業老闆沃旺德(Jane Wurdwand)解釋,現代企業似乎經常忘了同理心的可貴。
她認為,同理心就是體會他人感受,這是販售產品和服務所需的最基本能力。而在團體中,同理心則可以讓每個人更努力一些,讓員工摒棄漠不關心和無所謂的心態。
三、主宰你的睡眠
許多研究都顯示,規律的睡眠可以避免失眠,也可以減少起床的痛苦,還可以提升整體睡眠品質。
四、正面自我談話
其實,別人怎麼說你、認為你是怎麼樣的人,都不要緊。最重要的是,你怎麼看待你自己,而建立起相信自己的勇氣,需要時間。
美國麻州本特利大學女性和商議中心所長邁爾絲(Betsy Myers)認為,如果沉浸在負面思考中,只會消磨自信心。
五、堅持
不管是養成運動習慣、在職進修拿學位,或是著手重要的專案計畫,堅持是成功的重要關鍵。
儘管在職場中已達目標,或已躋身一個理想的職位,仍要堅持不懈,秉持一樣的信念,才能在工作中保持水準,甚至精益求精。
專注於自己的事,不浪費時間去管他人閒事。(圖片來源:Adobe Stock)
六、尋求幫助
美國網友分享,他曾在面試時被告知,「如果你開不了口,要求他人協助,就無法勝任這份工作。」
別懷疑,知道自己何時需要尋求協助、知道如何開口請求支援,也是重要的「能力」。因為對很多人覺得,開口要求幫忙,會被看扁或被看作不適任。
但哈佛商學院一份報告指出,當你尋求別人的意見,同時也肯定了他人的能力和專業,這會讓你贏得人心。
七、知道何時該閉嘴,然後確實做到
你或許有千百個八卦、意見或看不順眼的事想要分享,但有時候最好的作法是把這些想法留給自己,而不是聒噪的與人分享。
這不是要你忍氣吞聲,或當個沒意見的騎牆派,而是強調什麼話該說,什麼話不該說。當一個人被某種強烈的情緒左右,就可能衝動說了很多不得體的話,事後後悔不已,但話已收不回來。
當你很生氣、很憤怒的時候,請學著先把嘴巴閉上,因為在這個當下,很少人能理智的說出有建設性的話。
八、傾聽
在閉上嘴後,我們該學著傾聽。臨床心理醫生李普金(Nicole Lipkin)曾說,大部分的員工忙的不可開交,一大堆訊息要回,電話分機此起彼落的響。但腦部能夠處理的資訊是有限的,學習增強自己的傾聽能力,其中一個方法是當你聆聽對方說話時,自己也重複一遍。
九、管好自己的事,別管他人閒事
這一點聽起來像老人在說教,但你真的該專注於自己的事,因為管他人閒事不但浪費時間,也浪費資源。
十、主宰自己的想法
不要心猿意馬,朝著你想做的事、想達成的目標前進,做你自己思緒的主宰。
很多人容易受他人牽動,很容易因為過去的事,瞻前顧後、綁手綁腳。但別忘了,過去是過去,未來的劇本,是你自己寫的。
別人怎麼說你、認為你是怎麼樣的人,都不要緊。最重要的是,你怎麼看待你自己,而建立起相信自己的勇氣!