祖克伯宣佈臉書將做出「重大改變」,保障用戶隱私並不再鼓勵公開貼文。(圖片來源: Getty Images)
相信廣大網友還記得上次美國總統競選期間,高達5000萬名臉書用戶個資,遭英國分析機構「劍橋分析」(Cambridge Analytica)擅自取用,藉由廣告與文宣,意圖影響選民的決定,並協助川普(Donald Trump)贏得選戰。
當時,這個重大的醜聞不但使臉書面臨公關危機,用戶對臉書創辦人祖克伯(Mark Zuckerberg)的信心也遭到嚴重打擊,臉書的股價也連續大跌多日,帳面上與形象的損失難以估計。
臉書將做出重大改變?
據英國《衛報》(The Guardian)報導,祖克伯7日藉由個人帳號發文,宣佈臉書將進行的重大改變及未來的願景。祖克伯認為,世界在這15年來通過臉書,變得更為開放,連結也更快速。但現在,他將一反往日作風。
祖克伯表示,「未來臉書將更加強化、保護用戶的隱私,一個有保障的環境,將會比目前公開的狀態更被用戶信任。臉書也將引入Whatsapp早已具備的功能,鼓勵用戶以私訊的方式連繫,確保安全。同時也會在這個基礎上,開發出其它語音、視訊通話,還有社團、商業模式等功能。」
公開發文不再被鼓勵?
接下來臉書也將與Whatsapp、Instagram進行連結,點對點的用戶不但會加密保障,相關的私訊內容,在過一段時間後也會自動刪除。祖克伯表示,「有保障的隱私,能讓人們更自然、真實的與其他人互動!」
而這樣的願景,會對臉書帶來多大的影響力呢?
濫用個資疑慮未解
對祖克伯所宣稱的重大改變,許多專家並不以為然。
美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)前任首席科學家索塔尼(Ashkan Soltani)就表示,他支持隱私安全必須得到保障。但祖克伯提及的新方向,對用戶個資是否可能遭到臉書使用、濫用的現況,並沒有任何改變。
當然不少人也認為,若超過20億用戶的臉書,真的朝這方向做改變,一定會衝擊到現今所有的「社群網站」,而未來臉書將帶領用戶走向何方、收益是否受到衝擊,都是祖克伯面臨的重大挑戰。
經典的一段對話
在2018年4月10日,祖克伯出席的參議院聽證會上,最尖銳的問題出現在參議員迪克・杜賓(Dick Durbin)問的「你願意跟我們分享你昨晚下塌的飯店嗎?」
這個看似平常的問題,卻讓祖克伯尷尬了8秒才支吾回應,「呃……呃……我不願意。」
杜賓繼續追問:「若你這星期想傳短訊給誰,可以讓我們知道對方的名字嗎?」
祖克伯依然拒絕回答這個問題。
比33歲的祖克伯年長40歲的杜賓說:「我想,或許這就是問題所在。你的隱私權、你隱私權的限度,還有你以連結全世界人們為名,在現代美國洩漏了多少資訊。」
這就是問題所在了,若無法徹底解決個資遭到濫用的現況,那麼再美好的願景,也只是紙上談兵。