情商高的人懂得寬容和忍讓，願意用真心和善良去溫暖別人脆弱的心靈。（圖片來源：Adobe stock）
01
所謂情商高，就是不把話說絕。
影帝黃渤有次做客《人物》專訪，在節目中自曝性格弱點。當時主持人問他：「怎麼看外界對你高情商的評價？」本來以為黃渤會用他一貫的幽默機智來回應，沒想到黃渤卻特別認真地回答道：「你知道真實的狀況根本不是那樣。其實有的時候，所謂高情商，是你不想傷害別人。另外一個是，我不是一個衝動性、侵略性特別強的人，我性格裡面有柔軟的地方，所以不喜歡把話說得那麼絕。」
正因為不想傷害別人，所以黃渤有了一系列被譽為「高情商」的表現。比如有一次，黃渤和閆妮一起拍戲，閆妮調侃他：「我以前都是跟帥哥演戲，這次我跟你演夫妻，我就知道自己要進入醜星的行列了！」黃渤聽了，非但不惱羞成怒，反而機智對答：「那我覺得和你一起演，是我要走向帥哥的行列。」言語之間，反倒誇了對方一番。
曾經有一個記者問黃渤：「是否覺得自己能代替葛優？」黃渤是這樣回答的：「這個時代不會阻止你自己閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光輝。因為人家曾是開天闢地，在中國電影那樣的時候，是創時代的電影人。我們只是繼續前行的一些晚輩，對這個不敢造次。」幾句話不卑不亢，既表達了對葛優的肯定，也肯定了努力奮鬥的力量。
在一檔綜藝節目中，林志玲如願「嫁」給了黃渤，節目組要求黃渤對志玲姐姐說一段話。黃渤脫口而出：「你演繹了無數段愛情，希望有一天，能夠看到你臉上露出真正的，不是劇本裡的笑容。」這番話，說得林志玲熱淚盈眶。隨後林志玲多次公開表示，以後找對象，就要按照黃渤的模子去找。
所以，很多時候，一個人的智商決定了他的下限，但是一個人的情商決定了他的上限。所謂情商高，不僅僅體現在語言和技巧上，更體現在內涵和修養上。
真正情商高的人，並不一定多會說話，但一定是內心柔軟、不想傷害別人的人。
02
所謂情商高，就是看破不說破。
電視劇《歡樂頌》裡，古靈精怪的曲筱綃，其實也有情商負分的時候。一天早上，樊勝美穿了一件白色的露肩睡衣站在門口，不巧被路過的曲筱綃看到了。她略帶不屑地看她一眼：「你這睡衣在哪兒買的呀？我媽今天早上穿的也是這件。」樊勝美的臉立馬難看了起來。尖酸刻薄的話，固然讓自己的嘴巴說爽了，卻讓別人心裡苦，也無形中給自己拉了仇恨。但生活中，卻總有人管不住自己的嘴，喜歡戳別人的痛處。
早些年，父親有個朋友王叔，常年在外面做生意，喝點小酒，就開始吹牛。一次，家裡來了幾個客人。王叔也在裡面，他喝多了幾口酒，又開始了各種吹噓：「我跟你們說！我有的是人脈！你們有啥事，儘管找我！包在我身上！」他一邊拍拍自己的胸脯，一邊又給自己灌下一大口酒。
二叔看不下去了，脫口而出一句：「就憑你……」他正要往下說，父親立馬端起一杯酒，遞給我二叔：「來來來，大家高興，多喝幾杯！」故意打斷了二叔的話茬子。事後我問父親：「幹嘛不讓二叔往下說！王叔這個人，一天到晚吹牛不打草稿！誰不知道他生意沒做成，賭錢倒是輸了不少！」我爸淡淡地說：「你二叔說了又怎麼樣呢？除了逞一時口舌之快，還給你王叔找不痛快！成年人的世界，哪有容易可言？你王叔已經夠苦了，別往人傷口上撒鹽。」
我一怔，這才知道，原來我爸並不是不知道王叔吹牛，只是故意「看破不說破」。所以這麼多年，王叔一直都很敬重我爸，把我爸當作大哥對待。
日本作家松浦彌太郎在《謝謝你》中寫道：「立刻看出對方的苦衷，不苦苦相逼，這是一種體貼。」
真正高情商的人，從來不會尖酸刻薄嘲笑他人，而是懂得看破不說破，給他人留一點餘地。
03
所謂情商高，就是不拆台。
一代國學大師季羨林先生說過：做人就應該，假話全不說，真話不全說。但生活中卻總有一些人，喜歡口無遮攔，還自詡性格耿直。
在綜藝節目《妻子的旅行》裡，演員應采兒就是如此。因為程莉莎笑容有點僵硬，應采兒立馬毫不客氣地指出，程莉莎是因為臉上打了肉毒桿菌的緣故，還讓謝娜模仿程莉莎僵硬的表情。程莉莎臉上當時就有點掛不住。
《弟子規》有言：「人有短，切莫揭；人有私，切莫說。」一個人說話的分寸，就是做人的尺度。如果把握不了說話的分寸，不但容易得罪別人，還會給自己帶來無妄之災。朱元璋是明代的一個傳奇皇帝，在他身上就發生過這樣一件軼事。
相傳朱元璋早年出身貧苦，經常挨餓。有一天，他正饑腸轆轆，好不容易得到一碗土豆，他立馬狼吞虎嚥，結果卻被噎著了。幸虧邊上有兩個小夥伴，立馬遞了一杯水給他，這才救了他一命。如今，兩個小夥伴得知朱元璋已經貴為皇帝，就前來投奔求賞。
一個見了朱元璋，也不下跪，先大大咧咧叫一聲：「朱重八！」這是朱元璋小時候的綽號。朱元璋心裡先「咯噔」一下，面露幾分不快。緊接著，小夥伴又說：「還記得那一年你窮的差點噎死吧？沒我的話，你早沒命了……」他話沒說完，朱元璋龍顏大怒，怕他說出更難聽的話，立馬叫手下人把他拖出去斬了。
另一個小夥伴，深知今天的朱元璋，早已不是當年的窮小子，他先是「噗通」下跪磕頭，又說了下面這番話：「我主萬歲，想當年微臣隨駕掃蕩蘆州府，打破罐州城，湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩兒當關，多虧菜將軍……」一番話說得朱元璋龍顏大悅，立馬給髮小加官進爵。
作家韓寒說：「如果你不瞭解，你就閉嘴，因為你永遠不知道別人經歷過什麼；如果你瞭解，那你就更應該閉嘴。」
真正情商高的人，不會隨意在公開場合揭人之短，而是懂得把握說話的時機和分寸。
04
所謂情商高，就是不揭短。
張愛玲也講過，她和閨蜜炎櫻的一段往事。年輕時，張愛玲和炎櫻同去香港求學，又正好同乘一艘船，一路隨行，就成了無話不談的朋友。在張愛玲的很多作品裡，都提到過炎櫻。比如在炎櫻語錄裡，張愛玲開篇一句，就是：「我的朋友炎櫻說，每一個蝴蝶都是從前的一朵花的靈魂，回來尋找它自己……」
香港淪陷時，張愛玲還和炎櫻同睡一張床，晚上缺被子，就用大而光滑的雜誌蓋著。後來，張愛玲遇人不淑，雖然「低到塵埃裡」，丈夫胡蘭成還是負了她。後來，張愛玲又遠赴美國，嫁給65歲的賴雅。賴雅身體不好，經常需要張愛玲照顧。加上張愛玲的作品在美國不暢銷，日子過得甚為潦倒。
但炎櫻境遇卻大不相同。她一到日本，不但事業通達，還有多金的船主求婚，不但婚姻過得滋潤，手頭也很闊綽。
炎櫻知道張愛玲的情況，卻給她這樣寫信：「我從來也不認為自己美麗，但George（炎櫻丈夫）說我這話是不誠實的……只有George說過，我想那是因為他愛我……」還說：「憑著自己的蹩腳日文而做過幾billions（數以十億）的生意……」明眼人都能看出來，這是炎櫻在失意敏感的張愛玲面前，炫耀自己愛情得意，事業成功。
所以張愛玲後來就寫信對另一個朋友鄺文美說：「Fatima（炎櫻英文名）並沒有變，我以前對她也沒有幻想，現在大家也仍舊有基本上的瞭解，不過現在大家各忙各的，都淡淡的，不大想多談話……」有句話說，對失意人，莫談得意事。說者未必有心，可在聽者聽來，卻句句扎心，倍感寒心。
網上曾經流行這樣一段話：
刻薄嘴欠和幽默是兩回事，
口無遮攔和坦率是兩回事，
沒有教養和隨性是兩回事，
輕重不分和耿直是兩回事。
很多人所謂的情商低，其實根本就不是不會說話，而是心裡從來沒有裝著別人。有一句話說：「你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。」情商高的人，懂得說話的技巧，更懂得做人的道理。他們內心柔軟，懂得悲憫，懂得體諒，更懂得寬容和忍讓，願意用真心和善良，去溫暖別人脆弱的心靈。
這樣的人，才能讓人久處不厭，心生歡喜。
責任編輯:察方
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