運輸公司YAMATO的宅急便貨車(圖片來源:Muyo/Wikipedia/CC BY-SA 1.2)
【看中国2019年1月12日讯】大家有沒有過東西被寄丟，卻也找不出問題在哪的時候？通常如果不是太重要的信件或者包裹，應該也不會太在意。加上如果對方沒講，你可能也不知道他有寄東西。在日本就有位宅急便女送貨員，漏單高達23,000次！那包裹都去哪了？她的神奇答案：「派發這些太麻煩，所以就帶回自己家裡」……
據《ETtoday》報導，無論是郵差還是宅急便的送貨員，每日都要送大量的貨件，所以是很辛苦的工作。而且很多人都是兼兩份工，邊送貨邊忙其它的工作，所以除非是非常重要的東西，否則不小心漏寄基本上都不會太嚴重。
但是一間日本的公司YAMATO(大和運輸，宅急便是其品牌)，最近大動作的開除了一位60多歲的運輸員，理由為她從2004年到2018年間，漏單高達23,000次！使不少顧客受到影響。但是這14年間，怎可能會漏單漏到如此誇張的數目，而且這些包裹都去哪了？
經過調查後才發現，所有的信件包裹都被這名婦女帶回家裡了！但她帶回家幹嘛？她給了一個蠻神奇的答案：「因為要派發這些太麻煩，所以就帶回自己家裡，一點一點帶回去…」
這個莫名其妙的理由這人聽的一頭霧水啊，這是想說東西早早送完下班，所以乾脆不送就假裝送完了？不過，14年都沒被發現也是蠻厲害的。
曾在運輸業兼職過的一位網友說：「以前在公司兼職的時候，被嚴重警告過如果隨便亂丟客戶包裹，是絕對會被揭穿的，但現在看起來也好像沒這麼容易被抓到….」我想大概是因為這位婦人都把東西帶回自家吧。
總之YAMATO公司馬上和她解除合約開除她了，雖然他們隨即在網站上道歉，但還是讓公司的名譽有一定程度的受損。畢竟在日本這是一間大公司，而這個行為持續了14年卻沒發現，很多人都質疑公司的制度有著很大的問題。
宅急便：
據《維基百科》，宅急便是日本的大和運輸（YAMATO，雅瑪多運輸）在1976年所創造的宅配服務品牌以及商標；並且由於大和運輸的黑貓親子商標的緣故，所以也慣被稱為「黑貓宅急便」。
由於宅急便是創新的服務模式，並且有著極高的市場佔有率，因此在日本也變成了宅配服務的代名詞。而與日本一海之隔的台灣，隨著吉卜力工作室的動畫《魔女宅急便》在台上映後，統一速達與大和運輸合作並且以相同商標引進此一服務，「宅急便」一詞亦在台灣引起相同的現象。
不過這種現象可能會造成宅急便商標有普通名詞化，而使商標所有權脫離法律保護傘，此情況並非廠商樂見。事實上，《魔女宅急便》的原作者就是在未經大和運輸的同意下，使用「宅急便」一詞，而一度引起大和運輸不滿（雖然後來也同意贊助《魔女宅急便》的動畫製作）。
因此日本另以「宅配便」一詞來統稱這類運送服務，而台灣企業對民眾因為商業交換產生的物流行為則以「宅配」一詞稱之。
責任編輯:許天樂
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