工作環境的情緒控管很重要。
相信每個人多少都有以下的工作經驗:
沒日沒夜趕完的方案,直接被客戶打槍;跟同事無法溝通,各做各的;主管情緒起伏大,動不動就受氣。
於是漸漸地,有人從一開始充滿活力,到後來疲憊不堪,從「上班族」變成了「喪班族」。工作也提不起精神,毫無鬥志與熱情,每天更不斷衍生各種負面情緒,卻又得強顏歡笑,美其名曰「職業化微笑」。
有個社會新鮮人,剛出社會就找到一份令同學欣羨的工作。只是這份工作並沒有為他帶來太多的成就感,因為對他而言,他只感覺到無盡的焦慮、疲憊。為甚麼會這樣呢?
他說,「我很討厭自己的工作環境:內容枯燥乏味、主管頤氣指使、動不動還要面對奧客的無理取鬧,真是夠了!」
聽著這人對自己工作環境的感受,難免讓人產生不好的預感:他可能在這個環境待不久,將另謀它就。
果然最後他也離開了這個工作崗位,同時接下來的幾個工作也都待不住,永遠抱怨連連,理由也總是千篇一律,不外乎主管、客戶、同事都找他麻煩,跟他格格不入……等。
這些長期處於情緒壓抑的職場人,由於職業生涯動不動就遭受重創,若不能及時宣洩或轉化情緒,就會像「毒素」一樣累積在自己身上,連帶精神也容易走向崩潰的邊緣。
職場也是生活的一部份,每個人都會遇到各種不順心的事,引起不良情緒:同事在辦公室交談聲音過大,讓人無法專心工作;部屬嘴上說了解交辦的工作,但做出來的東西卻完全不是自己要的;新人只是被念了幾句就玻璃心碎,遞出辭呈……等。
情緒控管不只影響到職業發展,對身體也有長遠的影響。(以上圖片來源:Adobe stock)
情緒控管 關乎職業發展
無法控制情緒,容易被左右的員工,常常無法看清自己所處的工作環境與未來發展。每份工作可能都待不了太長時間,只要工作中的人、事、物不如己意,負面情緒便開始累積。累積到一定程度後,便會選擇離開。
這個循環往復的周期長短不一,短的可能只有數月,長的或許可以撐到一兩年。但共通的現象就是:感覺力不從心,覺得自己撐不下去了,所以想試著更換工作環境,冀求情況有所改善。可惜換了環境,才發現沒有想像中的美好。
這類症狀,也被稱為「癌症性格」。他們總是焦燥不安,情緒容易緊張,長期處於沮喪、壓抑、恐懼的情境中,並不斷的否定自己。
雖然精神因素不會讓人罹癌,但這種慢性的影響會降低人的免疫力,增加罹癌的機會。
要改善這樣的處境,就必須先改變幾個觀念:
1、不要把工作理想化,認為身處其中的自己,就應該得到大家的尊重與欣羨。否則當現實與理想產生落差,負面情緒就會開始出現在落差中。
2、看清工作的本質,試著從對方的角度設身處地著想。除非是刻意為之的職場霸凌,否則相信沒人會想把工作環境搞的烏煙瘴氣,影響自己的情緒。
現今的職場,總有那麼幾件事會影響自己的心情,甚至因為一點小事,就讓好心情消失無蹤,只剩滿滿的負能量。而這些問題,公司的前輩一定也有自己的方式去應對。只要我們能靜下心,好好看清一切,就不會被自己莫名的情緒影響,否則到頭來受傷害的還是自己。