萬豪酒店（圖片來源：Getty Images）
【看中國2018年3月31日訊】（看中國記者聞天清綜合報導）跨國酒店管理公司——萬豪國際集團（Marriott International）曾在一份客戶調查問卷中出現錯誤，誤將西藏列入「國家」一欄，引發向中國北京當局道歉風波。一名前萬豪國際集團的員工因無意中點讚有關西藏的推文而被解雇，從而陷入了一個超現實的夢魘。
美國之音報導，現年49歲的羅伊．瓊斯（Roy Jones）近期失業了。作為曾經的萬豪國際集團社交媒體賬號管理員，他因為無意中在社交媒體推特上對一條有關西藏的推文點了讚，結果失去了這份工作。
儘管這份社交媒體賬號管理員的工作時薪為14美元，僅比當地最低時薪高5美元，卻是瓊斯所能找到的最好的工作。
今年1月9日，瓊斯比規定的工作時間提前30分鐘抵達辦公室，開始準備晚上值班。按照工作合同，在8個小時內，瓊斯需要處理全球各地數百名顧客投訴、訂房信息查詢、優惠積分等各種各樣的問題。
瓊斯在工作中最頭疼的就是：有人為了騙取酒店優惠積分，建立「機器人」假賬戶，而且這些假賬戶如同水軍一樣，總是無法消滅掉。他說：「我的面前擺著3000多條推文，全都等著我去處理。」正是這些推文讓他記不清後來發生的事情，也不記得自己看過有關西藏的推文，不知道如何點讚那條推文的。
後來證實，那條推文事關萬豪國際集團將西藏和香港、臺灣一併列為國家的推文。結果在網購管制非常嚴厲的中國大陸，瓊斯無意中點讚的動作沒能逃過「小粉紅」們的銳利眼睛。
結果在24小時後，包括死亡威脅等怒氣沖沖的留言如同潮水一樣源源不斷湧來。有大陸網友留言稱，萬豪國際集團剛在官方微博上道歉，如今又點讚支持有關西藏的推文，可見道歉只是虛情假意，「觸犯了中國的底線」，對此零容忍！
在當天，萬豪國際集團人力資源部一名高管乘飛機趕到瓊斯所在的城市，並與他談話2個小時。這名高管告知瓊斯，即刻開始他被公司停職。在得知公司提出補償他3000美元時，瓊斯一氣之下離開了。
瓊斯認為，他的工作是幫助顧客，結果出了事情，公司只想將責任推給他。當走到停車場時，他的手機收到了一條萬豪國際集團的新聞，才知道公司開除他的工作正在進行之中，而公司只是告知說是停職。
數天之後，萬豪國際集團的解除合同書寄到瓊斯家中，上面沒有任何解除合同的理由，只是寫道：「1月14日是你在萬豪國際集團上班的最後一天。」有關福利問題可以撥打相關電話聯繫。
如今，失業的瓊斯依然沒有找到新的工作，連房租都支付不起了。
面對媒體的查詢，萬豪國際集團在一份聲明中表示，根據公司內部政策，已經針對中國-西藏事件做出了決定。
瓊斯的遭遇引起了美國政界人士的關注。3月25日，聯邦參議員馬可．魯比奧（Marco Rubio）在個人推特上寫道：一名美國員工無意中點讚了一條西藏的推文。在中國共產黨政府施壓後，萬豪國際集團解雇了他。這就是中國的長臂。他們可以讓一家「美國」公司在美國本土開除一名美國員工。
An American worker was fired by @Marriott for accidentally 「liking」 a tweet about #Tibet after pressure came from #China communist government. This is the long arm of China. They can get an 「American」 company to fire an American worker in America https://t.co/tOf8bksrBd
— Marco Rubio (@marcorubio) March 25, 2018
萬豪國際集團道歉風波
據中國大陸官媒新華社1月11日報導，1月9日上午，萬豪國際集團不少中國會員收到一封電子郵件，邀請他們參加該公司問卷調查。其中有關「您現在居住在哪個國家？」的選項中，分別出現「中國大陸」「香港」「澳門」「臺灣」以及「西藏」並列的情況。
微博賬號「仲舉掃地」將此發布到網路上，怒斥萬豪國際集團。
1月10日晚，上海市黃浦區網信辦和市場監管局通報稱，已經在1月9日、10日約談了萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人，要求立即撤下和檢查網站、應用程序（App）發布的所有信息。黃浦區市場監管局已對此立案調查。
1月10日晚，萬豪國際集團通過微博賬號「萬豪禮賞」發表聲明，並公開道歉。11日下午，再次公開道歉。
綜合媒體公開報導，2018年，因觸怒中國北京當局，達美航空公司、Zara、德國梅塞德斯-奔馳汽車等10多家西方公司為此道歉。
