雙11是一次全民購物的高考,也是對消費者的一次赤裸裸分層。(網路圖片)
【看中國2017年11月9日訊】最近馬雲發布了自己跟王菲的合唱歌曲《風清揚》,這是對音樂界的全方位考驗,既然是合唱,就要既能體現王菲來自天籟的嗓音,又要兼顧馬雲來自城鄉結合處小賣部的乾嚎。估計調音師也覺得這是他出道以來接到的最大最難的單子。其實,我一直認為,富人就該使勁折騰,因為這樣就可以帶動涉及到的各個行業,其實也是慈善的一種。如果一個富人是守財奴,那對整個社會才是個悲劇。
這不,馬雲童鞋的雙11慈善馬上就要開始了,這是對剁手黨的一次全方位檢驗,這是一次全民購物的高考,也是對消費者的一次赤裸裸分層。接下來我們按照在消費行為上的精明程度,把消費者分成了五個層級,請大家對號入座。
最不精明的消費者,叫無感族。這群人從來是不管什麼節日的,需要了就買,極少關注價格的變化。為了幾百塊錢還要等待,在她們看來,搞笑程度直逼:我在馬路邊撿到一分錢。這個層級的人甚至很討厭雙11這種活動,因為這會讓她們買的快遞莫名其妙延誤,而且自己的包裹跟各種烏七八糟打過折的包裹混在一起,想想都不能忍。這類人跟網購有關係,因為便捷。但基本跟價格沒關係,因為有時間去比對價格,還不如把時間用在賺錢上呢。這群人在高考時相當於是直接被保送,人家根本不屑於參加這類活動。
比這個層級再精明一點的人,叫打折族。這群人是有折扣就買,原價多少並不在乎,只要有便宜賺即可。她們奉行的理念是:沒賺便宜就是吃虧。這個層級的人,只是知道雙11是個打折的日子,但具體裡面的細節,她們往往不求甚解。我太太就是這類人,年初的時候我說家裡手紙沒有了。她說等雙11再買。我問:那這一年怎麼辦?她說:你不是剛出了書嗎?這個層級的人認為,原價買東西就是傻子。在她們的思維裡購物就等於買打折的東西,對於那種;;「我們從來不打折;;」的言論,她們會在心裏敬獻上一個花圈。
比買打折商品更精明的一個層級,叫比價族。為了忽悠雙11聞訊而來的消費者,很多商家故意提高價格,然後在雙11再打折賣出,所以奸商最喜歡說的話是:你聞訊而來,我大喜過望。有人說阿里有一套演算法,如果你的原價高於近幾個月的最高價,系統是不會允許你參加活動的。但這件事難不住勤勞勇敢的中國人啊,重新上架把商品的關鍵詞改了就可以了。所以這一個層級的人,會密切關注商品的價格走勢。我一個朋友就給我留言說:去年雙11買的潤唇膏原價比平時貴了一分錢,雖然打折了,但自己還是感覺受到了一萬點的傷害。這個層級的人記憶力超好,沒事就上網看價格,看完價格看測評,看完測評等雙11。價格是他們最看重的,其它都是馬雲,不對,是浮雲。
比價族雖然精明,但腦子未必好用。我跟你說個簡單的算術吧:一件商品原價1000塊,先交10塊參加活動,抵100塊;再付訂金99塊,抵200塊;提前30名付款,減100,請問如果你是前30名,你會以多少錢入手這件商品?是不是覺得沒有人性?這簡直就是赤裸裸地歧視早逝的數學老師啊。有一群精明的人,人家算的門清,我們叫她們奧數族。
奧數族的雙11是這樣度過的,首先到處戳紅包,總之見了紅色就點。然後再去研究每個商家的活動,比如有的商家是前3000個交定金的四折,3001~6000名五折,6001~10000名6折,這個都要提前用小本子記好。然後在活動當天再趕緊拍下付款。你可以把她們聯想成一群武林高手,在一堆數字裡不斷探索,最後找到規律,一鼓作氣拿下心儀的東西,比如一袋瓜子。
你以為奧數一族已經很牛逼了對吧?不,還有比她們厲害的,我們稱她們為神族。這群人不僅有大量的空閑時間,對各種商品瞭如指掌。更是精通各種優惠的演算法。更更重要的是,她們還瞭解每個地方的網速,在0點鐘聲響起的時候,她們表情輕鬆,但手指在屏幕不停的點擊-返回-點擊-返回,在短短1分鐘內,完成所有交易。剩下的時間,就是看朋友圈裡各種手忙腳亂。這個群體的人,有資格鄙視前面所有的人,因為她們有比無感族更強烈的儀式感,有比打折族更強烈的責任心,比比價族有更紮實的數學和邏輯學知識,還有奧數族更綜合的全面素質。
最後我想說的是,不管你是哪一個層級的消費者,請記住我的忠告:有需要再買,打折並不是免費,就如同你不能因為流產便宜就懷孕一個道理。理性消費,否則買回來容易,扔起來難,不信,你看看家裡當初熱血沸騰搶回來,現在卻根本沒地方放的東西,和躺在沙發上的老公。
来源:@琢磨先生微博
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