因乘客吵架動手，導致飛機延誤2小時（示意圖片來源：維基百科）
【看中國2017年11月1日訊】10月29日，一架載滿乘客的全日空航空公司的NH937次航班飛機就要從日本東京成田機場，飛往目的地的中國湖北武漢天河機場，但因機上兩撥中國乘客為了放行李的問題，發生了衝突，甚至還動手打架，導致該航班延誤兩個多小時。
據機上乘客汪先生稱，因為一件小事，連累大家在飛機上苦等2個多小時，飛抵武漢已是下半夜，對旅客帶來不良影響。
家住武漢的汪先生稱，最近他和家人到日本遊玩，於29日下午從東京飛回武漢。航班定於北京時間下午5點40分從東京成田機場起飛，航班因颱風而延誤了40分鐘。傍晚6點不到時，乘客們開始陸續登機。就在此時，有來自武漢的乘客因為行李架的空間位置問題，開始發生衝突。
據汪先生稱，該飛機的經濟艙每排有7個座位，第24排中間的3名中年女子上飛機後，因她們的行李較多，差不多把左右兩側的行李架都放滿了。
而坐在左側座位上的兩名女子和家人稍後登上了飛機。其中一名身穿黑色衣服的女子入座後準備放行李，發現自己座位上方的行李架已滿，便用武漢話大聲問道：「這是誰的行李？」因為沒人回應，黑衣女子伸手將一個行李箱拿出來，直接摔在了地上。
這時被摔箱子的主人，坐在中間的女子用武漢話指責到，行李箱內是她買的電器，會摔壞的，隨後雙方發生口角。
黑衣女子的母親本來是坐在前排，這時也起身湊了過來加入罵戰，衝突升級，雙方還動起手來。旁邊的乘客和乘務人員見狀，連忙勸架，紛爭才逐漸平息。
之後，機長根據錄像中的情況，將最先動手的兩名女子（即黑衣女子的母親和行李被摔的女子）帶到機艙尾部進行調解。
因為她們的糾紛，飛機起飛時間延誤，機上乘客不得不苦等，直到晚上8點47分，乘務人員安排一方換了座位後，飛機終於起飛。據稱，抵達武漢已是30日零點35分，足足晚了兩個多小時。
汪先生說：「因為過海關、等行李需要時間，回到家都兩三點了。」飛機上大部分都是回武漢的乘客，因為這麼一點事情，耽誤了大家的時間。希望航空公司對動手打人的乘客進行記錄，並予以警告。
記者就此致電全日空航空公司客服，工作人員稱，像這種情況，工作人員會對乘客即使調解，並不會對涉事乘客進行記錄。也稱飛機上的的行李架是共用空間，不是針對乘客座位而設置的。
責任編輯:柳成蔭
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