儲戶辦千本1元存摺維權 銀行最終妥協(圖)
黃先生拿出了自己辦理的存摺,每本存款均為一元。
【看中國2013年09月02日訊】1154元被凍結,他要辦千本「一元存摺」
辦到第23本時,銀行同意解凍這筆錢
有網友稱這種維權有「創意」,也有網友不認同,認為應該走法律途徑。
「我要辦1000本存摺,都存1元。」前天,溫州市民黃先生手持一疊賬戶申請書來到一家銀行櫃臺前,提出上述業務要求。銀行方面一度報警求助,但由於沒有明文規定限制儲戶的存摺辦理數量,在黃先生辦出23本存摺後,銀行方面最終同意解決他反映的資金被凍結問題。
1154元被凍結,幾番諮詢未獲答覆
幾年前,黃先生在溫州市一家銀行辦了一張信用卡。由於住址、手機號碼變動,黃先生無法及時收到信用卡賬單。去年底,他向該銀行信用卡中心提出變更登記信息的要求,但因為記不清信用額度而無法變更,須到開戶行另行查詢信用額度。「可到了開戶行,櫃臺人員又說只有信用卡中心才能查詢。」此後,黃先生因為忙而忘了信用卡一事。
今年4月,黃先生收到銀行方面寄到他戶籍所在地的一封律師函,內容為,他的信用卡欠了4000多元,要求盡快還款。黃先生隨後向卡內存入5000多元,還清欠款後還有1154元結余。
不料,黃先生的信用卡已經過期,新的信用卡卻寄到了登記的舊址導致他沒有收到,1154元餘額便被凍結了。此後,黃先生多次打電話到信用卡中心要求解凍,客服均表示將幫他申請。但幾個月過去了,一直沒有答覆。
模仿外地儲戶,黃先生欲辦千本存摺
幾天前,黃先生從廣播中聽到一則新聞,杭州一位市民因在銀行轉賬被要求開戶,一怒之下辦500本存摺,最終迫使銀行負責人現身道歉。「我們還款稍微遲一點,就要交滯納金什麼的,我錢存進去這麼久拿不出來卻沒有一個明確說法,我就想著效仿這位杭州市民來維權。」
前天中午12時許,黃先生路過該銀行一家支行時便進去領了個排隊號。聽說黃先生要辦一千本存摺,櫃臺工作人員吃了一驚,隨即向上級匯報。最終,支行以存摺告罄為由僅給黃先生辦出了4本,要求黃先生前往該銀行的分行辦理。
當天下午1時30分,黃先生來到了該銀行的分行,填寫了40多份申請表後直奔業務櫃臺要求辦理。聞訊趕來的大堂經理要求先中斷辦理再解決問題,遭到了拒絕。隨後,一男子在勸說黃先生未果後報警求助。由於銀行方面無法提供限制儲戶辦理存摺的規定,趕來的警察隨後離去。
下午3時30分,銀行相關負責人來到大堂,表示已經將黃先生的信用卡解凍,新卡將在近期內重新寄給黃先生。黃先生這才同意結束辦理,此時他已辦出了23本存摺,每本存款1元。
維權成功後,黃先生將一疊存摺的照片上傳至微博,並配了一段文字。特殊的維權方式隨即引來網友的圍觀和熱議。網友「七夕之仔」說,好辦法,有創意,維權就應該講究策略。網友「王X其」則表示不認同,「如果你認為是霸王條款,可以走法律途徑!」
「這也是迫不得已才採取的維權舉措。」對於自己的維權行為,黃先生認為非常必要也很有效果,「雖然給個別市民造成一時不便,但我認為這樣的行為多少可以讓大企業稍微重視下每一位普通客戶的聲音。」
来源:溫州日報
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