(看中國配圖/網路擷圖)
1,罰款是沒有用的
對於一個低層主管來說,罰款是有用的。對於一個高級主管來說,罰部下的款是沒有用的。因為部署不是機器,特別是你主管的不是一些從事實幹的員工,而是下一層的主管的時候。罰款的效果是很低很低的。所有人似乎都認為,罰款之後,對方一定會因為害怕罰款而承擔一定的責任。其實這是想當然!一個高級主管,要懂得自己想和別人想是兩回事。你自己覺得OK的,部屬很多時候是覺得不OK的。罰款,很多部屬的心態是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎麼樣?根本沒有把教訓放在心上。
2,根本沒有民主和獨裁的分別
民主,其實就是聽從大部分人的意見;獨裁,其實就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全。其實不然。必須認定一個事實,大部分人是愚蠢的,聰明的永遠只是少數人。所以一個高級主管如果相信管理要民主,基本上,他幹不了什麼事情。但一個人如果什麼都獨裁,他也幹不了什麼事情。所以一個高級主管,要有內斂的氣質。要懂得,有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣示。有些事情,要放在心裏,暗中進行。
3,人才就是那些不聽話的人
一個人,如果非常聽話,這個人,基本上是沒有什麼用的。只有真正有才幹的人,才會跟你抬摃。這是幾千年不變的定律。真正有才幹的人都是有傲骨的,他根本不怕你把他炒了,因為他有才幹,隨便出去又可以找到工作。高級主管對於日常聽話的人,基本上是不用自己來費心的,因為這種事情低級主管可以輕鬆解決,不過是照法宣科的事情,有什麼困難?高級主管難就難在,要去收服這些真正有才幹的人。這是主要工作。
4,看任何問題,都要深一層想。
一個人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個人是一個基層員工。一個人,看到蘋果會想,這是誰的蘋果,這個人是個低層主管。一個人,看到蘋果會想,這個蘋果為什麼在這裡?這個人是一個高級主管。一個人,看到蘋果會想,這樣的蘋果值不值錢,這個人是老闆。
高級主管要善於解讀表層下面的意義。所有員工都很害怕你,是什麼原因?所有員工都非常親近你,是什麼原因?表相和真相很多時候是完全相背離的,要善於想。
5,好人難做
一個人,要做壞人其實是非常簡單的。沒有什麼能力的人,才會去做壞人。有能力的人,才試著做好人。做壞人,沒有任何顧慮,對任何人都大呼小叫,強迫員工工作,也不過是一個狠心一把嗓門而已。項羽就是這樣的人,像項羽這樣有軍事天才的人最後都失敗,就是他做「壞人」的脾性。一個老闆如果你的高級主管是這種「壞人」你要小心公司被他搞垮,因為人才都流失了。要小心這種沒有能力卻飛揚跋扈的人。一個高級主管,就是善於做好人。好人難做,是因為你對一個人好,所有人都想要你也對他好。壞人就沒有這種顧慮,你對一個人壞,所以人都想著,你不要對我壞。所以壞人很簡單。
6,善於從大局出發
高級主管,永遠都要明白,什麼事情輪到你的時候,一定都是一些大問題,都是一些很難解決的問題。雖然它表面上看起來可能非常簡單。因為在你下面還有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報告的,因為你會追問,會責難。所以一個高級主管在做任何決定的時候,要多重考慮。為什麼這麼做?有沒有更恰當的方法?公司如果在這方面有規定,為什麼低層主管不照公司規定做,而要向上傳?是不是公司規定不符合實際情況?其它人對於這件事情的看法是怎麼樣?都是要考慮的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法。