貴公司是幹什麼的?
面試,是大學畢業生就業的一個門檻。就像踢球時的臨門一腳,射偏了,傳球再精彩也是竹籃打水一場空。面試演砸了,夢想公司的大門也就關上了。
面試需要技巧,切忌口出胡言。
去年我在寫中國80後獨生子女現象時提到過這樣一個例子。在中國外包的英國IT公司抱怨現在中國很多年輕人缺乏"敬業"精神,面試的時候就提的要求不少,卻毫無準備。
有些人來之前連公司的網站都沒看過,上來就問,"貴公司是幹什麼的?" 這樣的回答,想必不會給考官留下什麼好印象。
你要是已經開始搖頭的話,接著看下去吧。在英國,一些應聘者面試時給出的答案真能讓人笑掉大牙。
"我殺了前夫"
面試,最荒唐的事能有多可笑?睡著了?來晚了?中途突然要上廁所?
3月底,英國最大的網上招聘公司之一CareerBuilders.co.uk公布了一項調查結果。調查詢問了全英國將近300名人事主管,請他們列舉應聘者在面試時犯下的最不可思議的錯誤。Here we go。
其中一例,當主考官問申請人他想加盟的原因時,申請人回答,"我喜歡前臺的接待小姐"。你看,有的時候,人還真不能太誠實了。
另外一人直截了當地提出了要求,"我支持的足球隊在主場踢球時不能出差。"可惜,當專職球迷掙不來養家餬口的工錢。
還有一哥們不停地檢查藏在桌下面的黑草莓;另外一個傢伙非要給主考官表演魔術;一女人不知道是有意還是無意,面試間不停地暗示自己曾謀殺前夫。
另有候選人自備CD和光碟,面試間堅持播放自己喜愛的歌曲,歌詞有一句"我感覺良好"。是要給自己打氣壯膽?
另一夥計聳聳肩表述了自己的發展目標,"我不想提拔,只要五年後的工資比現在多得多就行啦"。
應聘銷售職位,遇到特別困難的客人怎麼辦?有人回答,"我寧願把客人摁在地上揍一頓也懶得費心解決問題。"
還有"情種"居然要和主考官調情、約會!當然了,荒唐榜前10名中絕對少不了最經典的"走錯了大門"。
別覺得這些答案愚蠢至極。在美國的同類調查中,英國人的表兄弟中還有人說,被從前的公司炒了魷魚是因為把老闆揍了一頓!
你看,這些人是否已經、將來能夠找到工作嗎?
驕傲自大
面試第一印象總會先入為主
對於荒唐面試,一種解釋是,現在在英國找工作競爭激烈,迫使面試人標新立異。也有人說,有些僱主故意出些個刁鑽古怪的問題,面試壓力過大,讓應聘者無法承受,因此口出胡言。
當然,你我可能永遠都不會像上面這些案例一般愚蠢,但是,人事專家警告說,聰明人有時候在面試期間犯的錯誤也會使自己與機遇失之交臂。
CareerBuilders請人事主管列舉了應聘者在面試過程中可能犯下的最常見、最能影響主考官意向的一些錯誤。
62%的人事主管說,顯得"不感興趣"是面試最大的忌諱。第二是"驕傲自大"令49%的考官非常反感;接下來,說前任老闆的壞話會讓44%的考官疑心頓起。
穿著不得體(42%)、回答不夠確切(35%)和提不出像樣的問題(25%)也都是一些常見的錯誤。
CareerBuilder.co.uk的執行總裁托尼·羅伊(Tony Roy)說,面試可以給僱主一個機會判斷將來能否和應聘者共事,比如說,應聘者面對壓力時的反應、如何處理和同事的關係等。如果應聘者沒有準備、表現的消極或是很容易就手忙腳亂、不知所措的話,只能說明能力有限。
他山之石,可以攻玉。CareerBuilder.co.uk網站上為找工作的人提供了面試成功的幾個秘訣。
做好準備至關重要。有了網際網路,沒有藉口不查詢應聘公司的業務和業績。上來就問"貴公司是幹什麼",會讓主考官覺得你懶惰、無所謂、缺乏熱情。
面試時千萬不要"個人化"。即使面試顯得很隨和、考官不時套近乎,面試者也別感情用事,時刻都要保持自己的職業態度。
誠實。有些考官不過是要看看你面對難題時如何反應。不知道就說不知道,然後再解釋自己如何尋找答案。這樣,反倒能夠證實自己解決問題的能力。
切記,不管考官如何施壓,千萬不要說前任老闆的壞話。
第一印象
曾和國內一間外企的人事主管混得很"哥們"。
他曾無奈地說過,不管怎麼強迫自己客觀、公正地判斷應試者,第一印象總會先入為主。有時候他對應聘者的印像在見面幾秒鐘內就定格了。
遲到、穿著不得體、沒洗頭、滿身煙味、等候面試的時候嚼口香糖、握手濕了吧唧軟弱無力、支支吾吾......他說,這些細節一下子就會讓人特別反感。 隨後的面試過程,其實也就成了證實自己對這個人反感的一個過場。拖到不顯得無禮的時候立刻說Bye Bye!
(2008年4月8日)
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