葛特曼採訪中表示，上一世紀90年代，網際網路公司將網路塑造成促進人類福祉的「中性」科技技術，但總是帶有玄機。中國共產黨看到了這個玄機，這比天安門時代的傳真機強大有力多了。但這些當權者是共產極權信仰者，這意味他們必須掌握高於一切通信方式的手段，然後操控它、再利用它來宣揚中共的樣板文章。這手段當然也用來控管中國與海外的接觸，更要攔阻中國境內各股力量間的聯繫。
葛特曼過去在多次場合批露典型的CISCO案例，這次訪談也不例外。CISCO 於90年代晚期發展一個特別防火牆盒子，為配合中共需求，具備了偵測、審查、最後將敏感信息丟入電子垃圾桶的功能。接著CISCO獲得了中國80%的路由器市場。2000年以前，雅虎開始監看他們的搜索引擎、巡視每一個可疑的聊天網站，以保障其在中國入口網站市場的領導地位。當微軟2005年開始中在國部落格網頁封鎖譬如「民主」等字眼的出現，似乎也是遵隨這個看似遠景美好的路線。
但中共若要升級封鎖境內各方力量的聯繫，技術層級的要求就遠高於這些。曾到上海實地查訪的葛特曼說明，這就是為什麼CISCO在2002年為中國公安局開發所謂的「警網監控」(Policenet)，以確保其在中國的市場地位。這套系統可以讓中國警察快速搜索任一個公民的身家資料: 工作歷史、家庭背景、政治傾向、意識型態、網路搜尋的記錄，和至少60天之內所有往來電子郵件。這是種攜帶型的裝置，讓警察可在街上攔截任何公民，掃瞄其身份證件即可得知上述所有訊息。
當雅虎協助了中共當局拘捕中國新聞工作者師濤時，美國媒體輿論一片嘩然。葛特曼質問，為何「警網監控」每天協助中共到處尋找異議份子和法輪功修煉者，而CICSO持續的售後服務和功能升級資料卻不見於法庭檔案記錄中。
另外，葛特曼提到，中共官方各部會的網站設計得頗具現代感，看起來資訊透明而且可信任。但曾在北京工作三年的葛特曼分析說，事實絕非如此。討論區的互動性看起來也很真實，但常因業者能警覺到中共當權者的禁忌，大多數參與者都設定「自我審查」的機制。「自我審查」機制顯然能取悅中共。尤其是對中國新經濟市場有所需求的外商投資者更是謹守規矩。
對中國海外異議人士、臺灣人、法輪功修煉者，還有華裔猶太信仰者均有廣泛接觸的葛特曼沉痛的表示，他充分瞭解中國人權因此付出的慘痛代價。
當被問及美國企業有何辦法應付中共時，葛特曼建議外商企業聯合起來對中共當局說「不！」。他舉了個成功的案例：2000年初，中共當局要求外商資訊公司交出程序原始碼和加密鑰匙。微軟於是結合北京的美國商會、日本商會和幾個歐洲機構聯合抵制，並明白告訴中共當局，如果不撤回成命，微軟將永遠撤出中國市場。面對這樣的結盟抗爭，中共妥協了。這說明外商企業是有籌碼對中共說「不」。
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伊森．葛特曼，《亞洲華爾街》、《標準週刊》和《投資者日報》以及其它出版刊物的撰稿人。九十年代為美國之聲電視網路的首席調查員，八十年代在智庫布魯金斯研究所任職外交政策研究員，專攻武器控制和動態模型。獲哥倫比亞大學人文學士，國際關係碩士學位，並在哥大完成哲學博士課程。
《失去新中國》獲2004年紐約太陽報紀實作品年度獎。亞洲公司2004季度讀書獎，富士比讀書俱樂部2004年推薦作品等。中文譯本由博大出版社出版，並獲得了2005年度華語作品的「天安門精神獎」和「萬人傑文化獎」。
(大紀元記者王樺編譯)
