發表時間： 2005-10-10 22:06:00作者：
今年5月25日浙江省工商局公布了(黑龍江)雙城雀巢有限公司生產的雀巢牌金牌成長3+奶粉碘超標事件後，全國各地不斷出現飲用雀巢奶粉引發兒童患碘甲亢的事例。家住常德市市城區東門李女士的女兒萌萌(化名)也不幸患上碘甲亢，而她的女兒已長期飲用雀巢奶粉達4年之久。在常德市消委的調解下，今年8月18日雀巢奶粉湖南市場部負責人一次性向李女士償付現金33000元，結束了長達2個月的「超標奶粉消費糾紛」。
李女士：女兒一直喝雀巢奶粉
李女士的女兒萌萌今年已五歲半，自一歲斷奶後就一直飲用雀巢奶粉，從雀巢1+奶粉吃到雀巢3+奶粉，四年來從未更換過奶粉品牌。但是從去年開始，李女士的女兒卻出現了脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩、吵鬧、多汗等症狀，身體也日漸消瘦，身高115公分體重卻不足17公斤。李女士和其丈夫為此諮詢了很多醫生卻一直找不著原因。今年4月，李女士發現女兒又出現心慌、呼吸急促、心動過速(通過心電圖檢查查出心跳136次/分鐘)，醫生診斷可能是心肌炎，因為小孩都患過感冒，而病毒性感冒會引發病毒性心肌炎而產生心動過速。不敢大意的李女士馬上為女兒作了心肌酶、生化全套、心臟彩超檢查，卻發現一切正常。後來長期從事兒童臨床醫學的李女士母親提醒李女士，萌萌可能是患上甲亢。愛女心切的李女士又馬上給萌萌做了T3、T4、TSH檢查，沒想到結果完全符合甲亢症狀。
可是，甲亢發病一般都是成年人，以女性20－40歲居多，男女比率為1：4－6，老年人的發病率也較少，兒童發病率更低，佔不到1%－2%，其中以學齡兒童居多，患兒多數有遺傳史，可李女士的家族並無甲亢病史，萌萌也沒出現眼突、甲狀腺瘤等其它原因而引發甲亢病的症狀。但是碘的長期過量攝入是可以誘發甲狀腺的亢進，而李女士的女兒四年半來正是一直喝雀巢奶粉，雀巢公司也曾出現碘超標的事件，由此李女士懷疑碘含量過多的雀巢奶粉是女兒發病的主要原因。
市消委：積極為消費者討公道
今年6月7日，李女士到常德市消費者委員會投訴雀巢奶粉，並給雀巢公司寫了一封信，詳細述說了女兒萌萌幾年來的病況，並列舉理由說明女兒的病因與幾年來飲用雀巢奶粉有關，希望雀巢公司能給予滿意的答覆，但是雀巢公司對消費者的投訴未予理睬。直到6月13日，常德市消費者委員會打電話給雀巢總部，對方才回覆說：「關於碘超標的事，本公司已向全國人民道歉，並做出整改措施。」避口不談賠償的事。一個月後，常德市消費者委員會又致電北京市朝陽區消費者服務中心要求文字回覆，常德市消委負責人還就此事上京當面向中消協領導匯報。7月18日，雀巢公司才發來傳真，對常德市消委的質疑提出回覆，認為李女士女兒萌萌的病只是特例，並強調說，奶粉碘超標過量不會對食用者的健康造成危害。按照正常的餵養，3歲以上兒童食用奶粉一般不超過100克，即使每天從奶粉中攝取190－200微克的碘，也僅為可耐受最高攝入量的1/4，沒有超過最高限期。7月19日，雀巢公司長沙辦事處銷售主任李曼妮來常德看望李女士的女兒，對李女士提出的賠償條件不置可否。雀巢公司的一營養專家也表示萌萌的病狀既不能肯定是奶粉引起的，但也不能排除奶粉的原因。
雀巢公司：不予正面應答
9月21日，記者電話採訪雀巢公司長沙辦事處銷售主任李曼妮，想對李女士女兒患碘甲亢一事做進一步瞭解，但李曼妮稱自己下午6點種要乘火車去廣州開會，暫時沒有時間接受採訪。9月26日上午，記者多次用手機和辦公室電話與其聯繫，均無人接聽。9月26日下午14時左右，記者再次聯繫上了李曼妮女士，但她說正在開會，不方便說話，於是匆忙挂掉電話。但令人奇怪的是，記者隨後卻在常德市消委辦公室看到了李曼妮女士。
醫生：萌萌現在病情恢復良好
記者從萌萌的治療醫生處獲悉，自今年6月份吃藥治療以來，萌萌身體已明顯有好轉，體重已由原來的33斤增加到38斤，皮膚也變得白皙，心跳過速的症狀已經消失，睡覺也安穩，出汗的症狀也已減輕。但是，如果要全面治好碘甲亢，萌萌至少還要吃一年半的藥。也就是說，到明年11月份如果沒有出現任何不良情況，萌萌才可停藥。此外，在吃藥期間，萌萌每個月都要進行血檢，檢查甲亢的三項指標。「今後相當長的時間裏，萌萌還要注意飲食，盡量多吃低碘食物。」醫生告訴記者。
李女士：女兒一直喝雀巢奶粉
李女士的女兒萌萌今年已五歲半，自一歲斷奶後就一直飲用雀巢奶粉，從雀巢1+奶粉吃到雀巢3+奶粉，四年來從未更換過奶粉品牌。但是從去年開始，李女士的女兒卻出現了脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩、吵鬧、多汗等症狀，身體也日漸消瘦，身高115公分體重卻不足17公斤。李女士和其丈夫為此諮詢了很多醫生卻一直找不著原因。今年4月，李女士發現女兒又出現心慌、呼吸急促、心動過速(通過心電圖檢查查出心跳136次/分鐘)，醫生診斷可能是心肌炎，因為小孩都患過感冒，而病毒性感冒會引發病毒性心肌炎而產生心動過速。不敢大意的李女士馬上為女兒作了心肌酶、生化全套、心臟彩超檢查，卻發現一切正常。後來長期從事兒童臨床醫學的李女士母親提醒李女士，萌萌可能是患上甲亢。愛女心切的李女士又馬上給萌萌做了T3、T4、TSH檢查，沒想到結果完全符合甲亢症狀。
可是，甲亢發病一般都是成年人，以女性20－40歲居多，男女比率為1：4－6，老年人的發病率也較少，兒童發病率更低，佔不到1%－2%，其中以學齡兒童居多，患兒多數有遺傳史，可李女士的家族並無甲亢病史，萌萌也沒出現眼突、甲狀腺瘤等其它原因而引發甲亢病的症狀。但是碘的長期過量攝入是可以誘發甲狀腺的亢進，而李女士的女兒四年半來正是一直喝雀巢奶粉，雀巢公司也曾出現碘超標的事件，由此李女士懷疑碘含量過多的雀巢奶粉是女兒發病的主要原因。
市消委：積極為消費者討公道
今年6月7日，李女士到常德市消費者委員會投訴雀巢奶粉，並給雀巢公司寫了一封信，詳細述說了女兒萌萌幾年來的病況，並列舉理由說明女兒的病因與幾年來飲用雀巢奶粉有關，希望雀巢公司能給予滿意的答覆，但是雀巢公司對消費者的投訴未予理睬。直到6月13日，常德市消費者委員會打電話給雀巢總部，對方才回覆說：「關於碘超標的事，本公司已向全國人民道歉，並做出整改措施。」避口不談賠償的事。一個月後，常德市消費者委員會又致電北京市朝陽區消費者服務中心要求文字回覆，常德市消委負責人還就此事上京當面向中消協領導匯報。7月18日，雀巢公司才發來傳真，對常德市消委的質疑提出回覆，認為李女士女兒萌萌的病只是特例，並強調說，奶粉碘超標過量不會對食用者的健康造成危害。按照正常的餵養，3歲以上兒童食用奶粉一般不超過100克，即使每天從奶粉中攝取190－200微克的碘，也僅為可耐受最高攝入量的1/4，沒有超過最高限期。7月19日，雀巢公司長沙辦事處銷售主任李曼妮來常德看望李女士的女兒，對李女士提出的賠償條件不置可否。雀巢公司的一營養專家也表示萌萌的病狀既不能肯定是奶粉引起的，但也不能排除奶粉的原因。
雀巢公司：不予正面應答
9月21日，記者電話採訪雀巢公司長沙辦事處銷售主任李曼妮，想對李女士女兒患碘甲亢一事做進一步瞭解，但李曼妮稱自己下午6點種要乘火車去廣州開會，暫時沒有時間接受採訪。9月26日上午，記者多次用手機和辦公室電話與其聯繫，均無人接聽。9月26日下午14時左右，記者再次聯繫上了李曼妮女士，但她說正在開會，不方便說話，於是匆忙挂掉電話。但令人奇怪的是，記者隨後卻在常德市消委辦公室看到了李曼妮女士。
醫生：萌萌現在病情恢復良好
記者從萌萌的治療醫生處獲悉，自今年6月份吃藥治療以來，萌萌身體已明顯有好轉，體重已由原來的33斤增加到38斤，皮膚也變得白皙，心跳過速的症狀已經消失，睡覺也安穩，出汗的症狀也已減輕。但是，如果要全面治好碘甲亢，萌萌至少還要吃一年半的藥。也就是說，到明年11月份如果沒有出現任何不良情況，萌萌才可停藥。此外，在吃藥期間，萌萌每個月都要進行血檢，檢查甲亢的三項指標。「今後相當長的時間裏，萌萌還要注意飲食，盡量多吃低碘食物。」醫生告訴記者。
常德晚報
